• الرئيسية
• منوعات

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر تسهيلات جديدة في منظومة الحجز الإلكتروني لتذاكر القطارات المكيفة، تتيح للمسافرين حجز المقاعد قبل موعد الرحلة بمدة تصل إلى 15 يومًا، مع إمكانية استمرار الحجز حتى 12 ساعة قبل انطلاق القطار، بدلًا من 24 ساعة في النظام السابق.

وأوضحت الهيئة أن هذه الإجراءات تستهدف تسهيل شراء التذاكر ومنح الركاب مرونة أكبر في تحديد مواعيد سفرهم، من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي أو تطبيق سكك حديد مصر للهواتف المحمولة، دون الحاجة إلى التوجه لشبابيك الحجز.

وتشمل الخدمات المتاحة عبر التطبيق حجز تذاكر القطارات المكيفة والدرجة الثالثة المكيفة وقطارات التهوية الديناميكية، إلى جانب الاستعلام عن مواعيد الرحلات واختيار المقاعد المتاحة.

كما يمكن سداد قيمة التذاكر إلكترونيًا باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر، في إطار خطة الهيئة للتوسع في التحول الرقمي وتطوير خدمات السكك الحديدية وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإتمام إجراءات السفر.