• الرئيسية
• تريندات

أتاحت وزارة السياحة والآثار عددًا من وسائل التواصل الإلكترونية والهاتفية، لتلقي استفسارات المواطنين والسائحين بشأن الخدمات السياحية والأثرية، وتوضيح الإجراءات المتعلقة بزيارة المتاحف والمواقع الأثرية في مختلف أنحاء الجمهورية.

وخصصت الوزارة الخط الساخن رقم 19654 للرد على الاستفسارات، إلى جانب توفير خدمة التواصل عبر البريد الإلكتروني لاستقبال الشكاوى والمقترحات، بما يسهل حصول المواطنين على المعلومات المتعلقة بالخدمات المقدمة.

الخط الساخن لوزارة السياحة والآثار

يمكن للمواطنين والسائحين التواصل مع وزارة السياحة والآثار من خلال الخط الساخن 19654، للاستفسار عن الخدمات والإجراءات المرتبطة بالقطاع السياحي والأثري.

كما تتيح الوزارة استقبال المقترحات والشكاوى عبر البريد الإلكتروني، ضمن قنوات التواصل المخصصة للتعامل مع استفسارات الجمهور.

الخدمات الإلكترونية لوزارة السياحة والآثار

توفر البوابة الإلكترونية الرسمية لوزارة السياحة والآثار مجموعة من الخدمات الرقمية التي تتيح للمواطنين والسائحين تنفيذ عدد من الإجراءات المتعلقة بزيارة المواقع الأثرية والمتاحف.

وتشمل هذه الخدمات شراء تذاكر دخول المتاحف والمناطق الأثرية، والحصول على تصاريح الزيارة المجمعة، بالإضافة إلى استخراج تصاريح التصوير.

كما يمكن تقديم طلبات إقامة الأنشطة والفعاليات داخل المواقع الأثرية والمتاحف، وفقًا للشروط والضوابط المنظمة لهذه الخدمات.

خدمات تراخيص شركات السياحة والفنادق

تشمل الخدمات الإلكترونية للوزارة عددًا من الإجراءات المخصصة للعاملين في القطاع السياحي، ومن بينها تراخيص شركات السياحة والمرشدين السياحيين.

وتتضمن أيضًا الخدمات المتعلقة بتراخيص مركبات النقل السياحي والمنشآت الفندقية، إلى جانب مراكز الغوص والأنشطة البحرية.

الموقع الرسمي لوزارة السياحة والآثار

يمكن للمواطنين والسائحين الاطلاع على الخدمات المتاحة والتعرف على الإجراءات المطلوبة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة السياحة والآثار.

وتسعى الوزارة من خلال هذه الخدمات إلى تسهيل الإجراءات والتوسع في التحول الرقمي، بما يساعد على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للزائرين والعاملين في القطاع السياحي.