القاهرة مباشر

من بيتك ومن غير شهر عقاري.. خطوات عمل توكيل رسمي عام في القضايا أونلاين

الأحد 8 نوفمبر 2026 10:58 صـ 27 جمادى أول 1448 هـ
خطوات الحصول على خدمة التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد على منصة مصر الرقمية
خطوات الحصول على خدمة التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد على منصة مصر الرقمية

أتاحت وزارة العدل، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خدمة جديدة لإصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد، من خلال منصة مصر الرقمية، بما يسمح للمواطنين بإنهاء إجراءات التوكيل إلكترونيًا واستلام المحرر عبر البريد المصري، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التوثيق.

وتأتي الخدمة ضمن جهود التوسع في التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، من خلال استخدام تقنيات التحقق من الهوية والتوقيع الإلكتروني، لتسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.

خطوات عمل توكيل رسمي عام في القضايا أونلاين

يمكن للمواطنين الحصول على خدمة إصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد، من خلال اتباع الخطوات التالية:

1- الدخول إلى منصة مصر الرقمية وتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.

2- اختيار خدمة «إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد» من الخدمات المتاحة.

3- إدخال البيانات المطلوبة لإتمام المعاملة.

4- سداد الرسوم المستحقة باستخدام إحدى وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة.

وبعد الانتهاء من هذه الخطوات، تبدأ إجراءات التحقق من هوية المواطن وأهليته لاستكمال إصدار التوكيل إلكترونيًا.

كيف يتم التحقق من هوية المواطن عند إصدار التوكيل؟

تعتمد الخدمة الجديدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي للتحقق من أهلية المواطن وإرادته قبل استكمال إجراءات إصدار التوكيل.

وتنتقل عملية التحقق من منصة مصر الرقمية إلى تطبيق الهوية الرقمية، لاستكمال الخطوات وفق المعايير والآليات المعتمدة.

وتشمل الإجراءات مسح الوجه ومطابقته مع البيانات البيومترية المسجلة في قواعد بيانات الدولة، بهدف التأكد من هوية صاحب الطلب.

إصدار التوكيل الرسمي بالتوقيع الإلكتروني

بعد استكمال إجراءات التحقق، يتم إصدار محرر التوكيل إلكترونيًا، إلى جانب شهادة لحظية للتوقيع الإلكتروني عن بُعد، تستخدم لمرة واحدة لكل معاملة.

ويوقع المواطن على المحرر إلكترونيًا، باستخدام منظومة رقمية آمنة مخصصة لتنفيذ عمليات التوقيع عن بُعد، دون الحاجة إلى استخدام وسائل التوقيع التقليدية.

وتتيح هذه الإجراءات استكمال إصدار التوكيل من خلال الوسائل الرقمية المعتمدة.

كيفية استلام التوكيل الرسمي من البريد المصري

تسمح الخدمة للمواطن بتحديد عنوان استلام محرر التوكيل بعد الانتهاء من إجراءات إصداره والتوقيع عليه إلكترونيًا.

ويدخل مقدم الطلب بيانات التوصيل والعنوان الذي يرغب في استلام التوكيل عليه، ليتم إرسال المحرر الصادر إلى الموقع المحدد عبر البريد المصري.

وتستهدف هذه الخطوة تمكين المواطنين من الحصول على التوكيلات دون الحاجة إلى الحضور الشخصي إلى مكاتب ومنافذ التوثيق.

منظومة جديدة للتوقيع الإلكتروني عن بُعد

جرى إنشاء منظومة رقمية آمنة للتوقيع الإلكتروني عن بُعد، وفقًا للمعايير الدولية المعتمدة، لتسهيل إنجاز المعاملات الحكومية إلكترونيًا.

كما تم ربط أنظمة الجهات المرخص لها بإصدار شهادات التوقيع الإلكتروني بهذه المنظومة، بما يسمح بإتمام الإجراءات من خلال التكامل بين الأنظمة الرقمية المختلفة.

وتتميز التقنية الجديدة بعدم الاعتماد على الوسائط المادية التقليدية المستخدمة في بعض أنظمة التوقيع الإلكتروني، مثل البطاقات الذكية أو وحدات التشفير المدمجة.

ما هو تطبيق الهوية الرقمية وكيف يمكن تحميله؟

يعد تطبيق الهوية الرقمية جزءًا من منظومة وطنية موحدة تتيح للمواطنين الوصول الآمن إلى الخدمات الحكومية باستخدام حساب واحد.

وتم تطوير المنظومة وفق معايير الأمن السيبراني، بهدف حماية بيانات المستخدمين وتبسيط الإجراءات وتحسين تجربة الحصول على الخدمات الحكومية.

ويمكن للمواطنين تحميل تطبيق الهوية الرقمية من خلال متجري «جوجل بلاي» و«آب ستور»، لاستكمال إجراءات التحقق المطلوبة ضمن الخدمات المتاحة.

مميزات إصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد

تتيح الخدمة الجديدة للمواطنين إتمام إجراءات إصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا إلكترونيًا، بداية من تسجيل البيانات وسداد الرسوم، مرورًا بالتحقق من الهوية والتوقيع الإلكتروني، وحتى تحديد عنوان استلام المحرر.

وتسهم هذه الآلية في تقليل الحاجة إلى زيارة مكاتب التوثيق، مع الاعتماد على تقنيات رقمية للتحقق من هوية المواطن وإتمام المعاملة.

وتأتي الخدمة في إطار التعاون بين وزارتي العدل والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتوسيع نطاق الخدمات الحكومية الرقمية وتسهيل الحصول عليها.