تسجيل عمال الدليفري في منظومة العمالة غير المنتظمة.. 7 حالات للحصول على المنح والتعويضات من وزارة العمل
أعلنت الحكومة توقيع بروتوكول تعاون بين وزارة العمل وشركة «دليفري هيرو طلبات مصر»، وعدد من المكاتب اللوجستية التي تضم شركات خدمات التوصيل المتعاقدة مع «طلبات»، بهدف توفيق أوضاع عمال الدليفري وإدراجهم ضمن منظومة العمالة غير المنتظمة، بما يتيح لهم الاستفادة من برامج الرعاية الاجتماعية والصحية التي تقدمها الوزارة.
ويأتي الاتفاق في إطار توجه الدولة لتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية، وتوفير الدعم اللازم للعاملين في قطاع توصيل الطلبات، خاصة في ظل طبيعة عملهم التي تعرضهم لمخاطر وحوادث أثناء أداء مهامهم اليومية.
توقيع بروتوكول تعاون لتسجيل عمال الدليفري في وزارة العمل
وشهد مراسم توقيع البروتوكول الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، وحسن رداد، وزير العمل.
ووقع الاتفاق كل من الشيماء عبد الله كمال، رئيس الإدارة المركزية لشؤون العمالة غير المنتظمة بوزارة العمل، وهدير وليد شلبي، نائب الرئيس والمدير التنفيذي لشركة دليفري هيرو طلبات مصر والمفوضة بالتوقيع، إلى جانب عدد من ممثلي المكاتب اللوجستية المتعاقدة مع الشركة.
ويأتي البروتوكول انطلاقا من مسؤولية وزارة العمل عن وضع السياسات الخاصة بتشغيل العمالة غير المنتظمة ومتابعتها ورعايتها، باعتبارها من الفئات الأكثر احتياجا إلى الحماية الاجتماعية والاقتصادية.
كما يرتبط الاتفاق بتنفيذ مخرجات منتدى مصر 2026، من خلال التوسع في قاعدة بيانات العمالة غير المنتظمة وزيادة أعداد المستفيدين من برامج الدعم والرعاية التي توفرها الوزارة.
تسجيل عمال الدليفري ضمن قواعد بيانات العمالة غير المنتظمة
ويستهدف البروتوكول تنظيم أوضاع العاملين في مجال توصيل الطلبات، الذين تستعين بهم شركات خدمات التوصيل المتعاقدة مع «طلبات» لنقل المنتجات والبضائع من المنتجين والبائعين إلى العملاء بمختلف محافظات الجمهورية.
وبموجب الاتفاق، تتولى وزارة العمل تسجيل قوائم العاملين الواردة من شركات التوصيل ضمن قواعد بيانات مستقلة للعمالة غير المنتظمة، بما يسمح بإدراجهم في منظومة الرعاية الاجتماعية والصحية والاستفادة من المزايا المقررة لهذه الفئة.
ويهدف ذلك إلى توفير حماية مناسبة لعمال الدليفري من المخاطر المرتبطة بطبيعة عملهم، خاصة الحوادث والإصابات التي قد يتعرضون لها أثناء عمليات النقل والتوصيل.
7 حالات يحصل فيها عمال الدليفري على المنح والتعويضات
ويتضمن البروتوكول توفير أوجه الرعاية وصرف المنح والتعويضات من صندوق إعانات الطوارئ والخدمات الاجتماعية والصحية للعمالة غير المنتظمة، وفقا للضوابط والقرارات المنظمة.
وتشمل أوجه الدعم الحالات التالية:
- الوفاة الناتجة عن حوادث العمل: صرف التعويضات المقررة في حالة وفاة العامل نتيجة حادث أثناء تأدية مهام عمله.
- العجز الكلي أو الجزئي بسبب حوادث العمل: توفير الدعم المقرر للعامل حال تعرضه لعجز كلي أو جزئي نتيجة حادث أثناء العمل.
- الوفاة الطبيعية والعجز الطبيعي: تقديم أوجه الرعاية والتعويضات المقررة في حالات الوفاة الطبيعية والعجز الكلي أو الجزئي الطبيعي.
- وفاة الأقارب من الدرجة الأولى: صرف المنح المقررة في حالة وفاة أحد الأقارب من الدرجة الأولى.
- العمليات الجراحية: تقديم الدعم في حالات إجراء العمليات الجراحية الكبرى والصغرى.
- منح الزواج: صرف منحة الزواج للعامل المستحق لمرة واحدة.
- منح المواليد: صرف المنح المقررة عند ميلاد الطفل الأول أو الثاني، وكذلك في حالة إنجاب توأم.
وتخضع جميع هذه المزايا للقواعد والقرارات المنظمة لصرف المنح والتعويضات من الصندوق.
وزارة العمل تستهدف توفير الحماية الاجتماعية لعمال التوصيل
ويعكس البروتوكول توجه وزارة العمل نحو توسيع نطاق الحماية الاجتماعية ليشمل فئات جديدة من العاملين، خاصة عمال التوصيل الذين ترتبط طبيعة عملهم بالتنقل المستمر والتعامل المباشر مع الطرق والمخاطر اليومية.
كما يستهدف التعاون بين الحكومة وشركة «طلبات» وشركات خدمات التوصيل توفير مظلة حماية اجتماعية واقتصادية للعاملين، وتعزيز قدرتهم على مواجهة الظروف الطارئة، والاستفادة من خدمات الرعاية الصحية والاجتماعية التي تقدمها الدولة للعمالة غير المنتظمة.
ومن المتوقع أن يسهم الاتفاق في توسيع قاعدة المستفيدين من برامج وزارة العمل، وتحسين مستوى الحماية المقدمة للعاملين بقطاع خدمات التوصيل في مختلف أنحاء الجمهورية.

