• الرئيسية
• اقتصاد

أعلن بنك الإسكندرية عن توافر وظيفة شاغرة ضمن فريق العمل، لشغل منصب مسؤول علاقات عملاء لقطاع المشروعات الصغيرة (Relationship Manager – Small Enterprises)، في إطار جهود البنك لاستقطاب الكفاءات المصرفية ودعم وتنمية علاقاته بعملاء قطاع المشروعات الصغيرة.

وتتوافر الوظيفة بنظام الدوام الكامل، على أن يكون مقر العمل في محافظة الدقهلية، ويتولى شاغلها مسؤولية إدارة وتنمية محفظة عملاء قطاع المشروعات الصغيرة، إلى جانب التعرف على احتياجاتهم المالية وتقديم المنتجات والحلول المصرفية المناسبة.

مهام وظائف بنك الإسكندرية 2026

تتضمن الوظيفة عددًا من المهام والمسؤوليات، أبرزها:

• إدارة وتنمية محفظة عملاء قطاع المشروعات الصغيرة وبناء علاقات طويلة الأجل معهم.
• مقابلة العملاء وفهم احتياجاتهم المالية وتقديم الحلول المصرفية المناسبة.
• تقييم الاحتياجات الائتمانية للعملاء وإعداد المقترحات وفقًا لسياسات البنك.
• التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تقديم الخدمات للعملاء بكفاءة.
• متابعة أداء الحسابات وإدارة المخاطر المرتبطة بمحفظة العملاء.
• مساعدة العملاء على الاستفادة من المنتجات والخدمات المصرفية والقنوات الرقمية.
• تحديد فرص الأعمال الجديدة والعمل على استقطاب عملاء جدد.
• المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات وتنمية المحفظة وزيادة الإيرادات.
• الحفاظ على مستويات مرتفعة من رضا العملاء مع الالتزام بالسياسات والإجراءات واللوائح التنظيمية.

شروط وظائف بنك الإسكندرية 2026

حدد البنك مجموعة من المهارات والخبرات المطلوبة لشغل الوظيفة، من بينها:

• امتلاك مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء والحسابات، والقدرة على بناء الثقة وفهم احتياجات أصحاب المشروعات الصغيرة.
• امتلاك مهارات في المبيعات وتطوير الأعمال واكتشاف الفرص.
• إجادة تحليل الائتمان وتقييم المخاطر، بما يشمل قراءة القوائم المالية وتقييم الجدارة الائتمانية.
• المعرفة بالمنتجات والخدمات المصرفية الخاصة بالمشروعات الصغيرة، مثل القروض وتمويل التجارة وإدارة النقد والخدمات المصرفية الرقمية.
• امتلاك مهارات قوية في التواصل والتفاوض والتعامل مع اعتراضات العملاء.
• القدرة على التحليل وحل المشكلات مع الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالمتطلبات الرقابية.
• إجادة استخدام برامج الحاسب والأنظمة المصرفية ذات الصلة والتعامل مع البيانات والتقارير.
• الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة.
• تُعد الخبرة السابقة في الخدمات المصرفية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة أو إدارة علاقات العملاء في قطاع الشركات ميزة إضافية.
• القدرة على العمل من مقر البنك في محافظة الدقهلية.

طريقة التقديم على وظائف بنك الإسكندرية 2026

يمكن للراغبين في التقديم الاطلاع على تفاصيل الوظيفة والتقديم إلكترونيًا من خلال الصفحة الرسمية لبنك الإسكندرية على منصة LinkedIn، مع إرفاق السيرة الذاتية ومتابعة حالة الطلب عبر الحساب الشخصي للمتقدم.

وتأتي الوظيفة ضمن جهود القطاع المصرفي في استقطاب الكفاءات المتخصصة في إدارة علاقات العملاء وتمويل المشروعات الصغيرة، باعتبارها من القطاعات المهمة في دعم نمو الشركات وتعزيز النشاط الاقتصادي.