• الرئيسية
• أخبار مصر

استغاثت سيدة تدعى «نجية»، مقيمة في عزبة بروليا التابعة لقرية الحوامدة بمركز كفر صقر في محافظة الشرقية، بسبب ما وصفته بتعرضها وزوجها وأسرتها لمضايقات وتهديدات من بعض الجيران، على خلفية محاولتها تركيب عمود كهرباء أمام منزلها، مؤكدة أنها حصلت على الموافقات اللازمة من الجهات المختصة، واشترت العمود على نفقتها الخاصة، إلا أنها لم تتمكن حتى الآن من تركيبه.

وقالت السيدة إن الخلاف بدأ بسبب رغبتها في إدخال الكهرباء إلى منزلها بصورة رسمية، مشيرة إلى أن الشارع الذي تقيم فيه لا يوجد به سوى عمود كهرباء واحد، وأنها تقدمت إلى شبكة الكهرباء لاتخاذ الإجراءات اللازمة لمعرفة احتياجات المنزل من التوصيلات.

سيدة بالشرقية: حصلت على موافقة لتركيب عمود كهرباء

وأوضحت «نجية» أنها حصلت، وفقًا لما ذكرته، على موافقة من شبكة الكهرباء تفيد بحاجة منزلها إلى تركيب عمود كهربائي، لافتة إلى أنها لم تعتمد على أي إجراء غير رسمي، وإنما سلكت الطرق القانونية للحصول على الخدمة.

وأضافت أنها قامت بشراء العمود المطلوب تركيبه على نفقتها الخاصة، بعدما استكملت الإجراءات المتعلقة بتوصيل الكهرباء إلى المنزل، إلا أن تنفيذ عملية التركيب واجه اعتراضات من عدد من الجيران.

وأكدت أن مطلبها الأساسي يتمثل في تركيب العمود أمام منزلها حتى تتمكن من إدخال الكهرباء بصورة رسمية، على غرار الخدمات الأخرى التي حصلت عليها بطريقة قانونية.

اعتراض الجيران يوقف تركيب العمود

وبحسب رواية السيدة، فإن عددًا من جيرانها اعترضوا على تركيب العمود، ومنعوها وزوجها وأسرتها من استكمال الخطوات الخاصة بتنفيذه.

وأشارت إلى أن أحد العاملين بشبكة الكهرباء توجه بالفعل إلى منزلها من أجل تنفيذ عملية تركيب العمود، إلا أنه تلقى اتصالًا هاتفيًا من أحد الجيران، طالبه خلاله بعدم تنفيذ عملية التركيب.

وقالت إن الواقعة تسببت في توقف إجراءات تركيب العمود، رغم حصولها على الموافقات اللازمة وشراء العمود على نفقتها الخاصة، مؤكدة أنها حاولت حل المشكلة من خلال الجهات المختصة.

شكوى ضد مسؤولي الكهرباء بسبب الواقعة

وأضافت السيدة أنها تقدمت بشكوى إلى رئيس قطاع شركة كهرباء الزقازيق، تضمنت ما وصفته بوجود تدخلات حالت دون توصيل الكهرباء إلى منزلها.

وأوضحت أنها تقدمت بشكوى ضد مديرة فرع كهرباء كفر صقر وفني بشركة كهرباء كفر صقر، مشيرة إلى أن أحد جيرانها تحدث مع الفني عبر الهاتف وطالبه بعدم تنفيذ عملية توصيل الكهرباء، بحسب روايتها.

وأكدت أنها لجأت إلى الشكاوى الرسمية في محاولة لإنهاء الأزمة وتمكينها من الحصول على الخدمة التي تطالب بها، إلا أنها قالت إن المشكلة لا تزال قائمة حتى الآن.

تهديدات بإحراق المنزل وقتل الزوج

وقالت «نجية» إن الخلاف لم يتوقف عند منع تركيب العمود، وإنما تطور، بحسب روايتها، إلى تعرضها وأسرتها لتهديدات متكررة، وصلت إلى التهديد بإحراق منزلها وقتل زوجها حال استمرارهم في محاولة تركيب العمود.

وأضافت أن بعض الأشخاص ألقوا، وفقًا لقولها، جراكن تحتوي على بنزين أعلى سطح منزلها، مشيرة إلى أن مستوى المباني المجاورة أعلى من منزلها، وأنها تخشى على حياتها وحياة أفراد أسرتها بسبب التهديدات التي تقول إنها تتعرض لها.

وأكدت أن الأسرة لم تعد تشعر بالأمان داخل المنزل، مطالبة الجهات المعنية بالتدخل لحمايتها والتحقق من حقيقة ما تتعرض له واتخاذ الإجراءات اللازمة حال ثبوت تلك الوقائع.

خلاف على ملكية الشارع وراء الأزمة

وأشارت السيدة إلى اعتقادها بأن اعتراض بعض الجيران على تركيب العمود يرتبط، بحسب روايتها، بخلافات حول ملكية الشارع، مؤكدة أن ما تطلبه لا يتجاوز تمكينها من توصيل الكهرباء إلى منزلها بشكل رسمي.

وقالت إن هدفها هو الحصول على خدمة الكهرباء من خلال الإجراءات القانونية المعتمدة، دون الدخول في أي نزاع مع الجيران، مشددة على أنها قامت بالفعل باستكمال الإجراءات وشراء العمود المطلوب تركيبه.

وأضافت أن لديها عداد مياه تم تركيبه بصورة رسمية، وأنها تسعى إلى استكمال الخدمات الأساسية داخل منزلها بالطريقة القانونية نفسها.

شكوى لمنظومة الشكاوى الموحدة

ولم تكتفِ السيدة بالتوجه إلى الجهات التابعة لقطاع الكهرباء، إذ أوضحت أنها تقدمت كذلك بشكوى إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وحملت الشكوى رقم 12518426، مطالبة بفحص موقفها والتدخل لإنهاء الأزمة.

وأكدت أنها اتبعت الإجراءات القانونية التي تستطيع اتخاذها، إلا أنها لا تزال تواجه صعوبة في تركيب العمود، وهو ما دفعها إلى إطلاق استغاثتها والمطالبة بتدخل الجهات المختصة.

مطالب بإنهاء الأزمة وحماية الأسرة

واختتمت «نجية» حديثها بالتأكيد على أنها وزوجها لا يمتلكان مصدر دخل ثابت، وأن كل ما يطالبان به هو السماح بتركيب العمود وإدخال الكهرباء إلى المنزل بصورة رسمية، إلى جانب إنهاء التهديدات والمضايقات التي قالت إن الأسرة تتعرض لها.

وتنتظر الأسرة، وفقًا لروايتها، تدخل الجهات المعنية لفحص الشكاوى المقدمة والتحقق من المستندات الخاصة بتركيب العمود، والوقوف على حقيقة الخلاف مع الجيران، فضلًا عن التحقق من صحة ما ذكرته السيدة بشأن التهديدات التي تعرضت لها وأسرتها، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حال ثبوت أي مخالفات.