• الرئيسية
• تريندات

تتصدر خدمات بطاقات التموين اهتمام عدد كبير من المواطنين، خاصة فيما يتعلق باستخراج بطاقة جديدة أو الفصل الاجتماعي أو تحديث البيانات وإضافة أفراد الأسرة.

وتتيح وزارة التموين والتجارة الداخلية عددًا من هذه الخدمات من خلال منصة مصر الرقمية، إلى جانب إمكانية تنفيذ بعضها عبر مكاتب التموين التابعة لمحل الإقامة.

ومن بين الحالات التي يكثر الاستفسار بشأنها استخراج بطاقة تموين مستقلة للمطلقة بعد انفصالها عن بطاقة الزوج السابق، إلى جانب موقف الأبناء الموجودين في حضانتها.

ويبدأ استخراج بطاقة تموين جديدة بتقديم الطلب إلى مكتب التموين المختص أو من خلال الخدمة الإلكترونية المتاحة، مع إرفاق المستندات المطلوبة بحسب نوع الخدمة والحالة.

وتشمل المستندات الأساسية صورة بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والمستفيدين، وشهادات ميلاد الأبناء، ومستند إثبات محل الإقامة، إلى جانب رقم هاتف محمول مسجل وفق الضوابط المطلوبة.

وقد تتطلب بعض الحالات تقديم قسيمة الزواج أو مستندات إثبات الاستحقاق أو مستندات أخرى مرتبطة بالحالة الاجتماعية.

وبالنسبة للمطلقة، يمكنها التقدم بطلب فصل اجتماعي عن بطاقة الزوج السابق، تمهيدًا لاستخراج بطاقة مستقلة باسمها، مع إمكانية ضم الأبناء الموجودين في حضانتها بعد استيفاء الشروط والمستندات المطلوبة.

وتشمل مستندات المطلقة صورة بطاقة الرقم القومي بعد تحديث الحالة الاجتماعية، وقسيمة الطلاق المميكنة أو حكم الطلاق النهائي، وبيانات بطاقة التموين السابقة، ورقم هاتف مسجل باسم صاحبة الطلب.

وفي حالة ضم الأبناء، يتم تقديم شهادات الميلاد والمستندات التي تثبت صلة القرابة والحضانة عند الحاجة.

ولا تبدأ استفادة الأبناء من السلع التموينية والخبز إلا بعد الانتهاء من إجراءات إصدار البطاقة وتفعيلها فعليًا.

وتتيح منصة مصر الرقمية أيضًا عددًا من خدمات التموين الإلكترونية، من بينها تحديث البيانات، واستخراج بدل فاقد أو تالف، وتفعيل البطاقة، ونقلها بين المحافظات، وبعض خدمات ضم أفراد الأسرة.

أما إضافة المواليد، فتخضع للقرارات والضوابط المنظمة للخدمة عند إتاحتها، ويمكن تقديم الطلب إلكترونيًا للفئات المستحقة وفق الشروط المقررة.

وتتطلب الخدمة عادة بيانات الطفل ورقمه القومي المثبت بشهادة الميلاد، إلى جانب بيانات رب الأسرة وبطاقة التموين والمستندات التي تثبت الاستحقاق في الحالات الخاصة.

وقد تتعرض بطاقة التموين للمراجعة أو الوقف في عدد من الحالات المرتبطة بمدى استحقاق الدعم أو وجود مخالفات، وذلك وفق القواعد والقرارات المنظمة.

وينصح قبل تقديم أي طلب بمراجعة البيانات الشخصية والحالة الاجتماعية والعنوان ورقم الهاتف والمستندات المطلوبة، لتجنب تأخير أو تعطل الإجراءات.