القاهرة مباشر

مع بدء الدراسة.. السياحة والآثار تدرب العاملين على تحديثات منصة «رحلة»

الثلاثاء 15 سبتمبر 2026 02:29 مـ 2 ربيع آخر 1448 هـ
جانب من الفعالية
جانب من الفعالية

في إطار جهود وزارة السياحة والآثار لتطوير منظومة حجز وتنظيم الرحلات المدرسية المجانية إلى المواقع الأثرية والمتاحف، بدأت الوزارة تنظيم سلسلة من ورش العمل للعاملين المختصين بالتعامل مع منصة «رحلة» بالمواقع الأثرية والمتاحف في مختلف المحافظات، بالتزامن مع انطلاق العام الدراسي الجديد.

وتستهدف ورش العمل رفع كفاءة العاملين وتعريفهم بالتطويرات التقنية والتنظيمية التي أُطلقت ضمن المرحلة الثانية من منصة «رحلة»، إلى جانب شرح آليات التشغيل والخدمات الجديدة، واستعراض لائحة السلوك والانضباط المنظمة للزيارات المدرسية وسبل تطبيقها.

توحيد إجراءات التعامل مع منصة «رحلة»

وأكد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، أهمية ورش العمل في توحيد إجراءات وآليات التعامل مع منصة «رحلة» بمختلف المواقع الأثرية والمتاحف، بما يسهم في رفع كفاءة تنظيم الرحلات المدرسية وضمان الالتزام بالقواعد والضوابط المنظمة لها، وتحسين تجربة الطلاب خلال زياراتهم.

ووجه الوزير بضرورة أن يتزامن إطلاق الخدمات والمنظومات الرقمية الجديدة مع التواصل المباشر والمستمر مع المستخدمين والأطراف المعنية، للتعريف بآليات التشغيل والاستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم والاستفادة منها في التطوير المستمر للخدمات، بما يتماشى مع متطلبات العمل ويدعم جهود التحول الرقمي في قطاعي السياحة والآثار.

ورش العمل تشمل مختلف المحافظات

وأوضح الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أن أولى ورش العمل عُقدت بالمتحف اليوناني الروماني بمحافظة الإسكندرية، بمشاركة المختصين بالتعامل مع منصة «رحلة» في المواقع الأثرية والمتاحف بمحافظات الإسكندرية ومطروح وكفر الشيخ.

كما عُقدت الورشة الثانية بمحافظة القاهرة، بمشاركة المختصين من محافظات القاهرة والجيزة والفيوم وبني سويف والشرقية والغربية.

ومن المقرر استمرار تنظيم ورش العمل خلال الفترة المقبلة، حيث تُعقد الورشة الثالثة بمحافظة الأقصر للمختصين بمحافظات الأقصر وقنا وسوهاج والبحر الأحمر، تليها ورشة بمحافظة أسوان للمختصين بالمواقع الأثرية والمتاحف بالمحافظة، على أن تختتم السلسلة بورشة خامسة بمحافظة المنيا بمشاركة المختصين من محافظات المنيا وأسيوط والوادي الجديد.

شرح عملي للتحديثات وآليات الحجز

وتتضمن ورش العمل شرحًا عمليًا لأبرز التطويرات التي شهدتها منصة «رحلة» في مرحلتها الثانية، وآليات الاستفادة من الخدمات والخصائص الجديدة، إلى جانب التعريف بلائحة السلوك والانضباط ومناقشة آليات تطبيقها خلال الرحلات المدرسية.

كما تشمل الورش الرد على استفسارات العاملين وتلقي ملاحظاتهم ومقترحاتهم، بما يسهم في مواصلة تطوير المنظومة وتحسين آليات العمل بها.

وسبق للوزارة تنظيم ورش عمل عبر تقنية الاتصال المرئي لمنسقي الرحلات المدرسية بالمدارس الابتدائية والإعدادية الحكومية والأزهرية على مستوى الجمهورية، تضمنت شرح إجراءات التسجيل على المنصة والحصول على حساب المستخدم وكلمة المرور وآليات استخدامها، إلى جانب الرد على الاستفسارات المتعلقة بالمنظومة.

تطوير المرحلة الثانية من منصة «رحلة»

وكانت وزارة السياحة والآثار قد أطلقت المرحلة الثانية من منصة «رحلة» في يوليو الماضي، متضمنة مجموعة من التطويرات التقنية والتنظيمية التي تستهدف رفع كفاءة منظومة حجز وتنظيم الزيارات المدرسية وفقًا للطاقة الاستيعابية للمواقع الأثرية والمتاحف.

وشملت المرحلة الثانية تطبيق لائحة السلوك والانضباط المعتمدة من مجلسي إدارة المجلس الأعلى للآثار والمتحف المصري الكبير، والجاري اعتمادها من مجلس إدارة المتحف القومي للحضارة المصرية.

كما أتاحت المنصة الحجز الإلكتروني المجاني للمدارس الأزهرية، إلى جانب نشر دليل استخدام المنصة ولائحة السلوك والانضباط، وتوفير وسائل للتواصل مع الدعم الفني، فضلًا عن تفعيل خاصية الحظر الإلكتروني للمستخدمين المخالفين وفقًا لأحكام اللائحة.

وحضر ورش العمل آلاء سمير، مستشار الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار للتحول الرقمي، والدكتورة رشا كمال، مدير عام الإدارة العامة للوعي الأثري بالمجلس الأعلى للآثار، وأحمد سعيد، رئيس قطاع السياحة بشركة E-Finance المنفذة لمنصة «رحلة».