• الرئيسية
• أخبار مصر

أكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية «GAHAR»، أن المتابعة الميدانية تمثل ركيزة أساسية لتقييم أثر منظومة التأمين الصحي الشامل على مستوى الرعاية الصحية، مشددًا على أن جودة الخدمة ورضا المواطن، إلى جانب المؤشرات والأرقام، تعد المقياس الأهم لنجاح أي إصلاح صحي.

جاء ذلك خلال زيارة رئيس الهيئة والوفد المرافق له إلى محافظة الأقصر، حيث التقى المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، لمتابعة تطور الخدمات الصحية بالمحافظة منذ تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، والوقوف على أبرز التحديات، وبحث سبل الحفاظ على مكتسبات التطوير والتوسع في المنشآت الصحية المعتمدة.

تجربة الأقصر في التأمين الصحي الشامل

وأكد الدكتور أحمد طه أن القيادة السياسية تولي اهتمامًا كبيرًا بمتابعة رضا المواطنين والمتعاملين مع منظومة التأمين الصحي الشامل، مشيرًا إلى أن الإصلاح الصحي لا يكتمل بمجرد إنشاء المنشآت أو زيادة حجم الخدمات، وإنما بما يلمسه المواطن من تحسن في إتاحة الخدمة وجودتها وسلامتها.

وقال رئيس الهيئة إن الهدف هو تقييم التطوير من منظور المواطن، من خلال معرفة ما تغير في مستوى الخدمة وما يحتاج إلى مزيد من التحسين، مؤكدًا أن المواطن يمثل الغاية الأساسية من المنظومة وأن رضاه أحد أهم مؤشرات نجاحها.

وأشار إلى أن تجربة الأقصر تكتسب أهمية خاصة باعتبارها إحدى محافظات المرحلة الأولى لتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، مؤكدًا أن ما تشهده محافظات الصعيد من تطوير للخدمات الصحية يعكس توجه الدولة نحو تحقيق قدر أكبر من العدالة في الحصول على الرعاية الصحية.

75 منشأة صحية معتمدة في الأقصر

وأوضح الدكتور أحمد طه أن محافظة الأقصر تضم حاليًا 75 منشأة صحية معتمدة من «GAHAR»، تشمل 13 مستشفى، و54 منشأة للرعاية الصحية الأولية، بالإضافة إلى صيدلية و4 معامل و3 مراكز طبية.

وأكد أن هذا العدد يعكس اتساع نطاق تطبيق معايير الجودة داخل المحافظة، إلا أن القيمة الحقيقية للاعتماد تبدأ بعد الحصول عليه، من خلال استمرار المنشآت في تطبيق المعايير والحفاظ على سلامة المرضى والعمل على تحسين الأداء بصورة مستمرة.

وشدد رئيس الهيئة على أن الاعتماد ليس هدفًا في حد ذاته، وإنما تكمن قيمته في تحويل معايير الجودة إلى ممارسات فعلية، تنعكس على تقديم خدمات صحية أكثر أمانًا وكفاءة وتعزز ثقة المواطن في المنظومة الصحية.

بحث التحديات والتوسع في الاعتماد

وبحث رئيس الهيئة ومحافظ الأقصر سبل استدامة ما تحقق من تطوير، والتعامل مع التحديات التي يكشف عنها التطبيق الفعلي لمنظومة التأمين الصحي الشامل، إلى جانب تعزيز التعاون بين المحافظة والهيئة ومختلف الجهات الصحية لزيادة عدد المنشآت المؤهلة للعمل وفق معايير الجودة.

وفي إطار الزيارة، عقد الجانبان لقاءً موسعًا مع القيادات التنفيذية والصحية، وعدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، وممثلي قطاعات تقديم الخدمة الصحية، للاستماع إلى رؤيتهم بشأن ما تحقق من تطور والتحديات التي تواجه المنشآت، إلى جانب بحث فرص تحسين جودة الخدمات والتوسع في الاعتماد، خاصة بمشاركة القطاع الخاص.

وأكد المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، أهمية الشراكة مع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية في الحفاظ على جودة الخدمات المقدمة ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، مشيرًا إلى أن المرحلة المقبلة تتطلب البناء على ما تحقق، ومعالجة التحديات، ومواصلة تحسين تجربة المواطن مع المنظومة.

معايير اعتماد المنشآت الصحية

وخلال اللقاء، قدم الدكتور السيد العقدة، عضو مجلس إدارة الهيئة، عرضًا حول معايير اعتماد المنشآت الصحية ومتطلبات الانضمام إلى منظومة التأمين الصحي الشامل، أعقبه حوار مفتوح مع مقدمي الخدمات الصحية، جرى خلاله الرد على استفسارات ممثلي القطاع الخاص بشأن مراحل التأهيل والاعتماد.

وعلى هامش الزيارة، كرّم الدكتور أحمد طه الدكتورة ناهد محمد، مدير عام فرع الهيئة بالأقصر، بمناسبة بلوغها السن القانونية، تقديرًا لما قدمته من جهود وعطاء خلال فترة عملها ودعمها لمسيرة الهيئة بالمحافظة.

كما أهدى المهندس عبد المطلب عمارة درع محافظة الأقصر للدكتورة ناهد محمد، تقديرًا لإسهاماتها خلال سنوات عملها.

وشارك في اللقاء الدكتور سيد العقدة، عضو مجلس إدارة هيئة الاعتماد والرقابة الصحية، والدكتورة رحاب علي، مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالأقصر، والدكتور أحمد الملاح، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر، والدكتور أحمد أبو العطا، وكيل وزارة الصحة بالأقصر، والدكتور أبو النجا الحجاجي، نقيب أطباء الأقصر، إلى جانب أعضاء مجلسي النواب والشيوخ وعدد من القيادات وممثلي القطاع الصحي بالمحافظة.