القاهرة مباشر

خطوط المحمول المسجلة بأسماء غير أصحابها.. تفاصيل الإجراءات الجديدة واستخدام بصمة الوجه

الثلاثاء 11 أغسطس 2026 10:58 مـ 26 صفر 1448 هـ
خطوط المحمول
خطوط المحمول

أكد النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، أن اللجنة ناقشت خلال اجتماعها الأخير بشكل موسع أزمة خطوط المحمول المسجلة بأسماء أشخاص غير مستخدميها، في إطار التحركات الرامية إلى ضبط منظومة تسجيل خطوط الهاتف المحمول والتأكد من ارتباط كل خط ببيانات صاحبه الحقيقي.

وأوضح أحمد بدوي، خلال حديثه في برنامج «استوديو إكسترا» المذاع عبر قناة «إكسترا نيوز»، أن الاجتماع استمر لأكثر من ساعتين، بحضور ممثلين عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث جرى بحث الإجراءات الجديدة التي تستهدف القضاء على ظاهرة تسجيل خطوط المحمول ببيانات غير صحيحة.

بصمة الوجه لتسجيل خطوط المحمول الجديدة

وكشف رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب عن بدء تطبيق إجراء جديد يتعلق بالتعاقد على خطوط المحمول، موضحًا أن أي تعاقد جديد على خطوط الهاتف المحمول سيبدأ اعتبارًا من الأسبوع الأول من سبتمبر باستخدام تقنية بصمة الوجه.

وأشار إلى أن الاعتماد على بصمة الوجه يأتي بهدف التأكد من هوية المتعاقد وربط خط المحمول بالبيانات الحقيقية لصاحبه، بما يمنع استخدام الخطوط المسجلة بأسماء أشخاص آخرين، ويسهم في الحد من المخالفات المرتبطة ببيانات المشتركين.

وتأتي هذه الخطوة ضمن الإجراءات الجديدة لتنظيم عملية بيع وتسجيل خطوط المحمول في مصر، والتأكد من أن الشخص الذي يتعاقد على الخط هو نفسه صاحب البيانات المسجلة لدى شركة الاتصالات.

إيقاف بيع خطوط المحمول عبر الوكلاء والموزعين

وأوضح أحمد بدوي أن شركات الاتصالات بدأت بالفعل في إرسال رسائل نصية إلى أصحاب الخطوط التي لم يتم تحديث بياناتها، وخاصة الخطوط التي سبق بيعها عن طريق الوكلاء والموزعين.

وأكد أن بيع خطوط المحمول عن طريق الوكلاء والموزعين تم وقفه نهائيًا، موضحًا أن التعاقدات الجديدة على الخطوط ستتم من خلال شركات الاتصالات بشكل مباشر، في إطار تشديد الإجراءات الخاصة بتسجيل بيانات العملاء.

ويهدف هذا الإجراء إلى تقليل فرص تسجيل خطوط المحمول ببيانات غير دقيقة أو بيانات أشخاص لم يتعاقدوا فعليًا على الخط، إلى جانب رفع مستوى الدقة في قواعد بيانات شركات الاتصالات.

ماذا يفعل المواطن إذا وجد خطًا باسمه؟

وأوضح رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن المواطنين الذين يكتشفون وجود خطوط محمول مسجلة بأسمائهم دون علمهم يمكنهم التوجه مباشرة إلى فروع شركات الاتصالات لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

وأشار إلى أن المواطن يستطيع طلب تحديث بيانات الخط إذا كان يرغب في الاحتفاظ به، أو إلغاء الخط بشكل نهائي إذا لم يكن يستخدمه أو لم يسبق له التعاقد عليه.

وشدد أحمد بدوي على أن شركات الاتصالات ملزمة بالتعامل مع شكاوى المواطنين المتعلقة بالخطوط المسجلة بأسمائهم، والعمل على تحديث البيانات أو إلغاء الخطوط غير المرغوب فيها بصورة فورية، بما يضمن حماية بيانات العملاء والحد من استخدام أرقام المحمول دون علم أصحابها.

خطوات جديدة لضبط سوق المحمول

وتستهدف الإجراءات الجديدة إحكام السيطرة على عملية تسجيل وبيع خطوط المحمول، خاصة في ظل الشكاوى المتعلقة بوجود أرقام مسجلة بأسماء المواطنين دون علمهم، وهو الأمر الذي قد يسبب مشكلات للمواطنين في حال استخدام هذه الخطوط في مخالفات أو معاملات لا علاقة لهم بها.

ومن المنتظر أن يمثل استخدام بصمة الوجه في التعاقدات الجديدة خطوة إضافية نحو التأكد من هوية المشترك، خاصة مع وقف بيع الخطوط من خلال الوكلاء والموزعين وقصر التعاقدات الجديدة على فروع شركات الاتصالات.

موعد تطبيق بصمة الوجه على خطوط المحمول

وبحسب تصريحات النائب أحمد بدوي، فإن تطبيق نظام التعاقد باستخدام بصمة الوجه سيبدأ اعتبارًا من الأسبوع الأول من سبتمبر، على أن تشمل الإجراءات الجديدة التعاقدات الجديدة على خطوط المحمول.

وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود وزارة الاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ولجنة الاتصالات بمجلس النواب لوضع ضوابط أكثر دقة لتسجيل خطوط المحمول، والقضاء على ظاهرة تسجيل الخطوط بأسماء غير مستخدميها.

الكلمات المفتاحية المستهدفة