• الرئيسية
• أخبار مصر

حرر ضابط محضرًا ضد أحد مراكز صيانة الهواتف المحمولة الشهيرة بمدينة الشيخ زايد بمحافظة الجيزة، اتهم خلاله المركز بالتسبب في إتلاف شاشة هاتفه المحمول أثناء إجراء أعمال صيانة للجهاز، فيما بدأت الإجراءات القانونية اللازمة لفحص الواقعة والوقوف على ملابساتها.

بداية واقعة إتلاف هاتف الضابط

بدأت تفاصيل الواقعة عندما توجه الضابط إلى مركز الصيانة بمدينة الشيخ زايد لإجراء أعمال صيانة لهاتفه المحمول، وذلك بعد تعرض الجهاز لمشكلة استدعت اللجوء إلى أحد المتخصصين لإصلاحه.

وبعد انتهاء أعمال الصيانة وتسلمه الهاتف، فوجئ الضابط، بحسب ما ورد في المحضر، بوجود تلفيات في شاشة الجهاز، وهو ما دفعه إلى الاعتراض على ما حدث والتوجه إلى الجهات المختصة لتحرير محضر رسمي بالواقعة.

اتهام مركز الصيانة بالتسبب في التلفيات

واتهم الضابط مركز صيانة الهواتف بالتسبب في تلف شاشة هاتفه أثناء إجراء أعمال الصيانة، مطالبًا باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة والتحقق من المسؤول عن التلفيات التي لحقت بالجهاز.

وجرى تحرير المحضر اللازم، فيما تتولى الجهات المختصة فحص الواقعة واتخاذ الإجراءات القانونية المقررة، للوقوف على حقيقة ما حدث داخل مركز الصيانة.

فحص ملابسات الواقعة

وتسعى الجهات المختصة إلى تحديد تفاصيل عملية الصيانة التي خضع لها الهاتف، وطبيعة الأعطال التي كان يعاني منها الجهاز قبل تسليمه للمركز، وما إذا كانت التلفيات التي ظهرت في الشاشة قد حدثت بالفعل أثناء عملية الإصلاح أم كانت موجودة قبل ذلك.

ومن المنتظر أن يشمل الفحص الاستماع إلى أقوال الضابط وممثلي مركز الصيانة، إلى جانب فحص الهاتف محل البلاغ، بما يساعد على تحديد ملابسات الواقعة.

الإجراءات القانونية في الواقعة

وتأتي الواقعة في إطار البلاغات التي تتعلق بالخلافات بين العملاء ومراكز صيانة الأجهزة الإلكترونية، حيث يتم تحديد المسؤولية بناءً على نتائج الفحص الفني والتحقيقات وما يقدمه كل طرف من مستندات أو أدلة.

ولا تزال الواقعة في مرحلة الإجراءات القانونية، ولم تعلن الجهات المختصة حتى الآن نتائج نهائية بشأن المسؤولية عن تلف شاشة الهاتف.

واقعة أخرى أمام جهات التحقيق

وفي سياق منفصل، تقدم المحامي الدكتور هاني سامح ببلاغ إلى النائب العام بشأن واقعة حدثت داخل مطعم «سيزلر» في مول العرب بمدينة السادس من أكتوبر، وحمل البلاغ رقم 1877395.

وطالب مقدم البلاغ بالتحقيق مع ندى متولي وسيدتين، إلى جانب أي أشخاص آخرين قد تكشف التحقيقات عن تورطهم في الواقعة.

تفاصيل واقعة مطعم سيزلر

وبحسب ما ورد في البلاغ، بدأت الواقعة عقب طلب إحدى السيدات توفير مكان لأداء الصلاة داخل المطعم، حيث أفاد مدير الفرع، وفقًا لما جاء في البلاغ، بأن العاملين أرشدوها إلى مصلى مخصص داخل المول، يقع على مسافة تقدر بنحو 50 مترًا من المطعم.

وأوضح البلاغ أن السيدة شرعت في أداء الصلاة داخل نطاق المطعم، قبل أن تحدث مشادة كلامية بين الأطراف الموجودة في المكان.

البلاغ يوضح سبب الخلاف

وأشار مقدم البلاغ إلى أن محل الخلاف، من وجهة نظره، لا يتعلق بممارسة الصلاة ذاتها، وإنما بما وصفه بمحاولة فرض قواعد أو سلوكيات دينية داخل منشأة تجارية، وما أعقب الواقعة من تداول منشورات ومحتوى عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

وأكد مقدم البلاغ أن الصلاة شعيرة دينية وحق مكفول، لكنه أشار في الوقت ذاته إلى أن ممارسة الشعائر ينبغي ألا تتضمن، بحسب ما ورد في البلاغ، التعدي على حقوق الآخرين أو تعطيل عمل المنشآت أو الدخول في مشادات مع العاملين.

مطالب بفحص الواقعة

وطالب البلاغ بفحص جميع ملابسات الواقعة، والاستماع إلى أقوال أطرافها، والتحقق من حقيقة ما جرى داخل المطعم، بالإضافة إلى فحص المحتوى والمنشورات التي جرى تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن الواقعة.

كما طالب باتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة في ضوء ما تسفر عنه التحقيقات والفحوص التي تجريها الجهات المختصة.

تحديد المسؤولية من اختصاص جهات التحقيق

وشدد مقدم البلاغ على أهمية الفصل بين ممارسة الشعائر الدينية وبين أي خلافات أو تجاوزات قد تحدث داخل المنشآت العامة أو التجارية، مؤكدًا أن تحديد المسؤولية القانونية عن الواقعة يظل من اختصاص جهات التحقيق.

وفي واقعة مركز صيانة الهواتف بمدينة الشيخ زايد، تستمر الإجراءات القانونية لفحص البلاغ المقدم من الضابط، وتحديد حقيقة التلفيات التي لحقت بشاشة الهاتف والمسؤول عنها، قبل اتخاذ القرار القانوني المناسب.