فاكسيرا تعلن تعليمات جديدة للمواطنين.. الدفع الإلكتروني فقط داخل مراكز المصل واللقاح
أعلنت الشركة القابضة للمستحضرات الحيوية واللقاحات «فاكسيرا» عن مجموعة من الضوابط والتعليمات التنظيمية الجديدة الخاصة باستقبال المواطنين داخل جميع مراكز وفروع التطعيمات التابعة لها على مستوى الجمهورية.
وأكدت الشركة أن هذه الإجراءات تأتي في إطار خطة تنظيم حركة المواطنين داخل مراكز المصل واللقاح، وضمان تقديم الخدمات الطبية بأعلى مستوى من الكفاءة، بالإضافة إلى تسهيل إجراءات الدخول والخروج وتقليل فترات الانتظار.
وشددت فاكسيرا على ضرورة التزام المواطنين بالتعليمات الجديدة عند التوجه إلى مراكز التطعيم المختلفة، لضمان سرعة الحصول على الخدمات المطلوبة دون حدوث أي تأخير.
إيقاف استقبال المواطنين قبل موعد إغلاق الفروع بنصف ساعة
أوضحت الشركة القابضة للمستحضرات الحيوية واللقاحات أنه تقرر إيقاف تسجيل دخول العملاء والمواطنين قبل موعد إغلاق الفرع بنصف ساعة كاملة.
وأكدت فاكسيرا أن هذا القرار يهدف إلى منح الفرق الطبية الوقت الكافي لإنهاء الإجراءات وتقديم الخدمات للمواطنين المتواجدين داخل المراكز قبل انتهاء ساعات العمل الرسمية.
وطالبت الشركة جميع المترددين على مراكز المصل واللقاح بضرورة الالتزام بالمواعيد المحددة وعدم الحضور في الفترة الأخيرة قبل غلق الفروع، لتجنب أي صعوبات في إنهاء إجراءات الحصول على اللقاحات.
فاكسيرا: الدفع الإلكتروني فقط لسداد قيمة الخدمات واللقاحات
وفي إطار تطبيق منظومة التحول الرقمي وتعزيز الشمول المالي، أعلنت فاكسيرا أن سداد قيمة الخدمات أو اللقاحات داخل الفروع سيكون متاحًا من خلال وسائل الدفع الإلكتروني فقط.
وأكدت الشركة أنه لن يتم قبول الدفع النقدي داخل مراكز وفروع التطعيمات، على أن يتم السداد باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية مثل بطاقات الفيزا.
ويأتي هذا القرار ضمن جهود تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتطبيق الأنظمة الإلكترونية الحديثة في التعاملات المالية داخل المنشآت الصحية.
ضرورة إحضار بطاقة الدفع الإلكتروني عند التوجه لمراكز التطعيم
ناشدت الشركة القابضة للمستحضرات الحيوية واللقاحات المواطنين الراغبين في الحصول على خدمات التطعيم ضرورة الالتزام بالتعليمات الجديدة، وعلى رأسها اصطحاب بطاقة الدفع الإلكتروني عند زيارة مراكز المصل واللقاح.
وأكدت فاكسيرا أن الالتزام بهذه الإجراءات يساعد على سرعة إنهاء المعاملات وتجنب أي تعطيل أثناء الحصول على اللقاحات المختلفة.
كما شددت الشركة على أهمية متابعة أي تحديثات أو تعليمات جديدة تصدر بشأن آليات العمل داخل مراكز التطعيم التابعة لها.
خدمات فاكسيرا ومراكز المصل واللقاح في مصر
تقدم الشركة القابضة للمستحضرات الحيوية واللقاحات «فاكسيرا» العديد من خدمات التطعيمات للمواطنين من خلال مراكزها المنتشرة في مختلف المحافظات.
وتعد مراكز المصل واللقاح من الجهات الرئيسية المسؤولة عن توفير عدد من اللقاحات والخدمات الوقائية، وفقًا للأنظمة الطبية المعتمدة.
وتستمر الشركة في تطوير آليات العمل داخل فروعها بهدف تحسين تجربة المواطنين ورفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة.