القاهرة مباشر

عاجل.. بنك يخترق هاتف إعلامية مشهورة

الخميس 16 يوليو 2026 08:36 مـ 30 محرّم 1448 هـ
جانا مطراوي
جانا مطراوي

كشفت الإعلامية جانا مطراوي عن تعرضها لأزمة كبيرة بعد ادعائها اختراق هاتفها المحمول وتسريب بيانات شخصية خاصة بها، مؤكدة أنها اتخذت إجراءات قانونية رسمية من أجل التحقيق في الواقعة ومعرفة المسؤول عن هذه الواقعة.

تفاصيل اتهام جانا مطراوي باختراق بياناتها

وقالت جانا مطراوي، في بث مباشر عبر حسابها الرسمي على مواقع التواصل الاجتماعي، إنها لم تكن ترغب في الحديث عن مشكلة شخصية تخصها، موضحة أنها اعتادت طوال الوقت الحديث عن قضايا الجمهور والمشكلات التي تواجه المواطنين، وليس عن أزماتها الخاصة.

وأضافت أنها اضطرت للحديث عن الأمر بسبب خطورة الموقف، مشيرة إلى أن القضية لا تتعلق بها فقط، ولكنها تمثل أزمة تخص كل شخص يتعامل مع المؤسسات التي تحتفظ ببيانات العملاء.

اتهامات بتسريب بيانات الهاتف والأرقام الشخصية

وأوضحت الإعلامية أنها فوجئت - بحسب تصريحاتها - باختراق هاتفها المحمول والوصول إلى قائمة الأرقام الموجودة على الجهاز، مؤكدة أن الأمر شمل أرقام أشخاص قريبين منها وآخرين تتواصل معهم.

وأضافت أنها لا تعلم حتى الآن حجم المعلومات التي تم الوصول إليها، قائلة إن القلق الأكبر لديها يتعلق بإمكانية اختراق بيانات أخرى مثل الحسابات الشخصية أو المعلومات الخاصة الموجودة على الهاتف.

وأكدت جانا مطراوي أنها تخشى من تعرض خصوصيتها للخطر، مشيرة إلى أنها لا تعرف ما إذا كان الاختراق اقتصر فقط على أرقام الهاتف أم امتد إلى ملفات وصور أو بيانات أخرى.

شكوى رسمية ضد البنك والجهات المختصة

وأكدت الإعلامية أنها تقدمت بشكوى رسمية إلى البنك بعد اكتشاف الواقعة، موضحة أنها حاولت في البداية التواصل مع المسؤولين بشكل ودي لحل الأزمة، لكنها لم تحصل على الاستجابة التي كانت تنتظرها.

وأشارت إلى أنها قررت بعد ذلك اتخاذ خطوات قانونية، حيث توجهت إلى إدارة التكنولوجيا والمعلومات بمديرية أمن القاهرة لتحرير محضر رسمي ضد الجهة التي تتهمها بالتسبب في اختراق بياناتها.

وأضافت أنها تمتلك مستندات وصورًا للشاشات تثبت - بحسب قولها - تفاصيل التعاملات التي حدثت خلال الأيام الماضية، مؤكدة أنها ستقدم جميع الأدلة للجهات المختصة من أجل التحقيق.

مطالب بالتحقيق وحماية بيانات العملاء

وشددت جانا مطراوي على أن حماية بيانات العملاء أصبحت أمرًا ضروريًا، مؤكدة أن أي مؤسسة مالية يجب أن تحافظ على سرية معلومات المتعاملين معها وعدم السماح بتسريبها لأي جهة.

وأضافت أن مثل هذه الوقائع - حال ثبوتها - قد تؤثر على ثقة المواطنين والمستثمرين في المؤسسات المالية، مطالبة بضرورة وجود تحقيق واضح ومحاسبة أي شخص يثبت تورطه.

جانا مطراوي: سأكشف تطورات الأزمة أولًا بأول

وأكدت الإعلامية أنها ستواصل متابعة القضية خلال الفترة المقبلة، مشيرة إلى أنها ستعلن كل التطورات والإجراءات التي تتخذها أمام الجمهور.

واختتمت حديثها بالتأكيد على أنها لن تتراجع عن اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وأن هدفها هو الوصول إلى الحقيقة وحماية حقوقها وحقوق أي شخص قد يتعرض لمشكلة مشابهة.