“فوربس”: الذكاء الاصطناعي يتحول إلى درع أمني في أكبر نسخة من كأس العالم
لم تعد منظومة التأمين في بطولة كأس العالم 2026 تعتمد فقط على الوسائل التقليدية، بل أصبحت تقنيات الذكاء الاصطناعي عنصرًا رئيسيًا في إدارة الأمن وتنظيم الحشود، في ظل الاستعدادات المكثفة التي تشهدها الولايات المتحدة وكندا والمكسيك لاستضافة النسخة الأكبر في تاريخ المونديال بمشاركة 48 منتخبًا.
وذكرت مجلة “فوربس” أن المدن الـ16 المستضيفة تستعد لاستقبال أكثر من 10 ملايين مشجع من نحو 200 دولة حول العالم، وهو ما يشكل ضغطًا غير مسبوق على شبكات النقل والبنية التحتية وخدمات الطوارئ، الأمر الذي دفع الجهات المنظمة إلى توظيف أنظمة ذكية قادرة على التعامل مع هذا الحجم الهائل من التدفقات الجماهيرية.
وأشارت المجلة إلى أن هذا الزخم الجماهيري أدى إلى تحديات لوجستية معقدة داخل المدن المستضيفة، خاصة مع الارتفاع المؤقت في الكثافة السكانية بمحيط الملاعب ومناطق المشجعين، ما استدعى تطوير آليات تشغيل مرنة تعتمد على التحليل الفوري للبيانات وإدارة الحركة بشكل لحظي.
كما أوضحت أن مراكز الطوارئ في الولايات المتحدة، والتي تتعامل في الظروف الطبيعية مع أكثر من 20 مليون بلاغ شهريًا، سجلت خلال فترة الاستعداد للبطولة زيادة كبيرة في حجم البلاغات تجاوزت 350% في بعض المناطق القريبة من مواقع الفعاليات، ما يعكس حجم الضغط المتوقع أثناء البطولة.
ولمواجهة هذه التحديات، تم الاعتماد على منصة “هارموني للذكاء الاصطناعي” التابعة لشركة “رابيد إس أو إس”، والتي تعتمد على شبكة تضم أكثر من 723 مليون جهاز ومستشعر وكاميرا، بهدف تحليل البيانات بشكل لحظي والتعامل السريع مع الأحداث الطارئة.
وتتيح المنصة الحديثة رصد الحوادث فور وقوعها، وتحديد مواقعها بدقة، ثم توجيه سيارات الإسعاف وفرق الإنقاذ والطائرات المسيّرة إلى أماكن البلاغات في وقت قياسي، إلى جانب توفير خدمات الترجمة الفورية والتواصل النصي مع المشجعين من مختلف الجنسيات، بما يسهم في تجاوز حواجز اللغة داخل الحدث العالمي.
وأكد مايكل مارتن، الرئيس التنفيذي للشركة المطورة للنظام، أن إدارة السلامة العامة خلال الفعاليات الكبرى لا تحتمل أي تأخير أو انقطاع، مشيرًا إلى أن بطولة كأس العالم 2026 تمثل تحديًا غير مسبوق لكونها تُقام في 16 مدينة بشكل متزامن، وهو ما يجعل الذكاء الاصطناعي عنصرًا حاسمًا لضمان استمرارية الخدمات وسلامة الجماهير طوال فترة البطولة.