• الرئيسية
• أخبار مصر

يشهد مطار القاهرة الدولي خطوة جديدة في إطار خطته لتطوير الخدمات المقدمة للمسافرين، مع إطلاق تطبيق إلكتروني حديث للهواتف الذكية، يهدف إلى تسهيل تجربة السفر داخل المطار وجعلها أكثر سرعة ومرونة، وذلك ضمن توجهات وزارة الطيران المدني لتحديث البنية الرقمية للمطارات المصرية.

إطلاق التطبيق الجديد وخدمة المسافرين
أعلنت إدارة مطار القاهرة الدولي عن إطلاق تطبيق إلكتروني جديد مخصص لخدمة المسافرين، في إطار خطة شاملة لتطوير منظومة الخدمات داخل المطار، بما يتماشى مع المعايير العالمية في تشغيل المطارات الذكية.

ويأتي هذا التطبيق ليكون بمثابة دليل رقمي متكامل يساعد الراكب منذ لحظة وصوله إلى المطار وحتى صعوده إلى الطائرة، مع توفير مجموعة واسعة من الخدمات عبر واجهة استخدام سهلة وعصرية.

خدمات فورية للاستعلام عن الرحلات
يوفر التطبيق إمكانية الاستعلام الفوري عن الرحلات الجوية، سواء مواعيد الإقلاع أو الوصول، مع عرض بيانات دقيقة تخص مباني الركاب المختلفة داخل المطار.

كما يتيح للمسافرين معرفة أرقام السيور الخاصة برحلات الوصول، مما يسهم في تسهيل عملية استلام الأمتعة وتوفير الوقت وتقليل التكدس داخل صالات الوصول.

خدمات الحجز وتسهيل إجراءات السفر
يقدم التطبيق مجموعة من الخدمات المميزة التي تهدف إلى تحسين تجربة السفر، من بينها إمكانية حجز خدمة “أهلاً” والخدمة السريعة (Fast Track)، والتي تساعد على تسريع إجراءات الدخول والخروج من المطار.

كما يتيح التطبيق حجز الاستراحات الفاخرة (Lounges) داخل مباني الركاب المختلفة، بما يوفر للمسافرين مستوى أعلى من الراحة أثناء الانتظار.

دليل شامل لخدمات المطار
لا يقتصر دور التطبيق على خدمات الرحلات والحجز فقط، بل يمتد ليشمل دليلًا شاملًا لجميع الخدمات داخل المطار، مثل مواقع ماكينات الصراف الآلي، والبنوك، وخدمات الإنترنت المجاني، ومكاتب تغيير العملة.

كما يوضح التطبيق أماكن ساحات انتظار السيارات وخدمات تغليف الأمتعة وغيرها من الخدمات المساندة التي يحتاجها المسافر أثناء وجوده داخل المطار.

خطوة نحو مطار ذكي ومتطور
يأتي إطلاق التطبيق في إطار خطة تطوير شاملة تهدف إلى رفع كفاءة التشغيل داخل مطار القاهرة الدولي، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين، بما يواكب أحدث النظم العالمية في إدارة وتشغيل المطارات الذكية.

وتعكس هذه الخطوة توجه الدولة نحو التحول الرقمي في قطاع الطيران، بما يضمن تجربة سفر أكثر سهولة وأمانًا وراحة لجميع الركاب.