أمازون تعود للعمل بعد عطل مفاجئ أثر على آلاف المستخدمين في أمريكا
استعاد موقع التجارة الإلكترونية التابع لشركة أمازون عمله بصورة شبه طبيعية بعد تعرّضه لعطل مفاجئ يوم الخميس، ما أثر على عشرات الآلاف من المستخدمين في الولايات المتحدة، بحسب بيانات موقع تتبع الأعطال التقنية «داون ديتيكتور».
وأظهرت البيانات أن العطل بدأ نحو الساعة الثانية ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، قبل أن تتراجع البلاغات تدريجيًا لتسجل أقل من 1700 بلاغ مقارنة بذروة تجاوزت 22.7 ألف بلاغ من المستخدمين، ما يشير إلى توقف الخدمة جزئيًا لفترة محدودة.
ويُشير موقع «داون ديتيكتور» إلى أن الأرقام الفعلية للمتضررين قد تكون أكبر من المسجلة، نظرًا لاعتماده على البلاغات المقدمة من المستخدمين.
وقالت أمازون في بيان رسمي: «نأسف لأن بعض العملاء قد يواجهون صعوبات أثناء التسوق، ونعمل على معالجة المشكلة في أسرع وقت ممكن»، مؤكدة استمرار جهودها لضمان استقرار خدماتها.
يأتي هذا العطل بعد أقل من ستة أشهر على الانقطاع الواسع الذي شهدته خدمات الشركة في أكتوبر 2025، والذي تسبب في تعطّل عالمي مؤقت لأجهزة تطبيقات الدفع وأنظمة العمل المختلفة لساعات.
وفي سياق منفصل، تعرضت بعض مراكز بيانات خدمات الحوسبة السحابية التابعة لأمازون في الإمارات والبحرين لأضرار نتيجة هجمات بطائرات مسيرة في وقت سابق من الأسبوع، مما أدى إلى تعطّل جزئي في بعض الخدمات السحابية المقدمة للشركات والعملاء هناك.
وتأثر آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة والعالم بالعطل الأخير، فيما شددت الشركة على أهمية متابعة أي تحديثات رسمية من خلال قنواتها الرسمية لتجنب أي اضطراب في خدمات التسوق أو الحوسبة السحابية مستقبلاً.