وزارة التموين تطلق خدمة رقمية لمتابعة الأرصدة والحصص
أطلقت وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة رقمية مبتكرة تتيح لكل مواطن متابعة بطاقته التموينية بسهولة وسرعة، دون الحاجة للذهاب لأي فرع أو الانتظار في طوابير طويلة.
وأكدت الوزارة أن الخدمة توفر للمواطن معلومات دقيقة حول عدد الأفراد على البطاقة، حصصهم من السلع التموينية، والرصيد المتبقي، مما يسهم في تبسيط عملية متابعة الدعم وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
خطوات الاستعلام عن البطاقة عبر بوابة مصر الرقمية
أوضحت الوزارة خطوات الاستعلام عن البطاقة التموينية كما يلي:
-
الدخول إلى بوابة مصر الرقمية.
-
اختيار قسم التموين.
-
اختيار خدمة الاستعلام عن صرف.
-
تسجيل الدخول باستخدام حسابك المرتبط بالرقم القومي لرب الأسرة.
-
الضغط على "تأكيد بيانات البطاقة" ثم اختيار "الاستعلام عن صرف" مرة أخرى.
بعد إتمام هذه الخطوات، ستظهر لك بيانات البطاقة كاملة، بما يشمل أسماء الأفراد وآخر عمليات صرف الخبز والسلع التموينية، مما يتيح متابعة دقيقة لجميع المعلومات المتعلقة بالدعم.
متابعة التحديثات والمحذوفين من البطاقة
أشارت الوزارة إلى أن الخدمة الرقمية لا تقتصر فقط على معرفة الأرصدة والحصص، بل تتيح أيضًا متابعة أي تغييرات على البطاقة، بما في ذلك معرفة الأفراد الذين تم حذفهم.
وللاطلاع على التحديثات، يكفي مقارنة الأسماء الحالية مع البيانات السابقة للتأكد من أي تغييرات تمت مؤخرًا، سواء إضافة أفراد جدد أو حذف البعض من البطاقة.
طريقة الاستعلام عن البطاقة عبر الهاتف
لأولئك الذين يفضلون متابعة بيانات البطاقة عبر الهاتف، توفر الوزارة طريقة سهلة من خلال إرسال رسالة قصيرة تحتوي الرقم "1" إلى الرقم المختصر 9136.
ستصلك بعد ذلك كل المعلومات المرتبطة ببطاقتك التموينية، بما يشمل الأفراد المسجلين، حصصهم من السلع التموينية، والرصيد المتبقي، دون الحاجة لاستخدام الإنترنت أو زيارة المكاتب التموينية.
وأكدت الوزارة أن هذه الخدمات تأتي في إطار جهودها لتطوير البنية الرقمية للتموين، وتعزيز وصول الدعم للمواطنين بشكل فعال وسلس، بما يسهم في تحسين جودة الخدمة وتسهيل متابعة المستفيدين.