بنك مصر يتيح استبدال نقاط المكافآت مباشرة عبر تطبيق BM Online
أعلن بنك مصر عن تعزيز تجربة العملاء من خلال برنامج المكافآت BM Rewards Club، الذي يتيح للعملاء تجميع نقاط عند استخدام بطاقات البنك الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر، ومن ثم استبدالها بسهولة عبر تطبيق BM Online.
ويأتي هذا التحديث ليتيح للعملاء إمكانية الاستفادة من نقاطهم في أي وقت ومن أي مكان، بخطوات بسيطة وسريعة، دون الحاجة لإجراءات معقدة أو قسائم شراء مسبقة.
ويتيح البرنامج لعملاء بنك مصر استبدال نقاطهم مباشرة لدى شبكة واسعة من التجار المشاركين، سواء عبر قسائم شراء إلكترونية، أو استرداد نقدي، أو خصم فوري عند الشراء.
وتضم قائمة التجار المحدثة علامات تجارية شهيرة مثل: أبو عوف، أمريكان إيجل، باث آند بودي وركس، بافالو برجر، سينما جالاكسي، إتش آند إم، جولدز جيم، نولا، بيتزا روما، فيكتوريا سيكريت، إلأرابي، تمارا، وغيرها.
خطوات الاستبدال لدى التجار سهلة: يزور العميل أي تاجر مشارك، ويطلب استبدال النقاط، ليقوم التاجر بإنشاء رقم متغير من ماكينة استبدال النقاط.
بعد ذلك يتصل العميل من الرقم المسجل بالبنك، ويحدد قيمة الاستبدال بالجنيه المصري. وفي حال وجود رصيد كافٍ، يتم الاستبدال لحظيًا والحصول على المنتج أو الخدمة مباشرة.
وتعكس هذه المبادرة رؤية بنك مصر في تقديم حلول مصرفية مبتكرة ترتكز على احتياجات العملاء، مع التركيز على المرونة، السرعة، والراحة الرقمية، بما يعزز من تجربة العملاء ويضمن الاستفادة القصوى من برنامج المكافآت دون أي تعقيدات.
