• الرئيسية
• عربي ودولي

حققت المملكة العربية السعودية إنجازاً تاريخياً على مستوى التحول الرقمي، بحصولها على المرتبة الثانية عالمياً في مؤشر نضج الحكومة الرقمية "GTMI" لعام 2025، الذي يصدره البنك الدولي ويشمل تقييم 197 دولة حول العالم. وجاء الإعلان عن النتائج خلال مؤتمر صحافي عُقد في العاصمة الأمريكية واشنطن، مؤكداً التفوق الرقمي للمملكة على المستوى الدولي.

وأظهرت بيانات تقرير البنك الدولي أن المملكة سجلت أداءً متميزاً في جميع المؤشرات الفرعية، ما وضعها ضمن مجموعة الدول "المتقدمة جداً" بنسبة 99.64% على مستوى المؤشر العام. وشمل هذا التقييم البنية الرقمية الوطنية، الأنظمة الحكومية الأساسية، جودة الخدمات الإلكترونية، مستوى التفاعل مع المواطنين، ودرجة تعزيز ممكنات التحول الرقمي الحكومي، لتكون السعودية من بين أعلى الدول تحقيقاً لهذه المعايير عالمياً.

وأوضح محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان، أن هذا الإنجاز يعكس الدعم الكبير الذي تحظى به الحكومة الرقمية من القيادة الرشيدة، ويؤكد التكامل بين الجهات الحكومية والشراكات الاستراتيجية مع القطاع الخاص. وأضاف الصويان أن فرق العمل الوطنية عملت خلال السنوات الماضية على إعادة هندسة الخدمات الحكومية وتطوير بنية رقمية متقدمة ساعدت في الوصول إلى هذا المستوى العالمي، مشيراً إلى أن الهيئة مستمرة في تعزيز الابتكار ورفع جودة المنتجات الرقمية لدعم الاقتصاد الوطني وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.

وأشارت نتائج مؤشر نضج الحكومة الرقمية لعام 2025 إلى تفوق السعودية في المؤشرات الفرعية كافة، حيث سجلت المملكة نسبة 99.92% في مؤشر توفر الأنظمة الحكومية الأساسية "CGSI"، ونسبة 99.90% في مؤشر تقديم الخدمات الحكومية الرقمية "PSDI"، و99.30% في مؤشر التفاعل مع المواطنين "DCEI"، إضافة إلى نسبة 99.50% في مؤشر تعزيز ممكنات التحول الرقمي الحكومي "GTEI". ويعكس هذا الأداء المتوازن تطور المنظومة الرقمية الحكومية ووضع السعودية ضمن التصنيف "A" للدول المتقدمة جداً.

ويأتي هذا الإنجاز تتويجاً لمسار طويل للحكومة الرقمية منذ إطلاق رؤية المملكة 2030، التي جعلت الإنسان محور التحول الرقمي، من خلال تقديم أفضل الخدمات الحكومية للمواطن والمقيم، وتحسين تجربة المستفيد، ورفع كفاءة العمل الحكومي. وقد صاحب ذلك تكامل حكومي واسع، وتطوير شامل للأنظمة الرقمية، واعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة.

وسجلت المملكة قفزات متتالية في مؤشر نضج الحكومة الرقمية، حيث تقدمت من المرتبة 49 عالمياً في النسخة الأولى عام 2020، إلى المرتبة الثالثة عام 2022، قبل أن تصل إلى المركز الثاني عالمياً في عام 2025، مؤكدة بذلك مكانتها كأحد أبرز الدول الرائدة عالمياً في مجال التحول الرقمي والابتكار.