• الرئيسية
• أخبار مصر

وجهت الشركة القابضة لكهرباء مصر مجموعة من النصائح المهمة للمواطنين، خاصة أصحاب الوحدات السكنية المغلقة لفترات طويلة بسبب السفر أو عدم الإقامة، بهدف تجنب المشكلات المتعلقة بعدادات الكهرباء وتراكم الفواتير، والتي قد تصل في بعض الحالات إلى رفع العداد.

وأوضحت مصادر مطلعة بالشركة القابضة لكهرباء مصر أن المواطنين الذين يتركون منازلهم أو عقاراتهم لفترات طويلة مطالبون باتخاذ عدد من الإجراءات الاحترازية للحفاظ على سلامة الأجهزة الكهربائية وتجنب المشكلات المرتبطة بالاستهلاك والفواتير.

وأكدت المصادر ضرورة التأكد من فصل جميع الأجهزة الكهربائية قبل مغادرة المنزل، أو فصل مفتاح الكهرباء الرئيسي الموجود في لوحة التوزيع الداخلية، خاصة عند السفر أو عدم التواجد في الوحدة السكنية لفترات ممتدة.

ويأتي ذلك ضمن الإرشادات التي تستهدف مساعدة المواطنين على تجنب استمرار استهلاك الكهرباء أثناء غيابهم عن المنازل، وما قد يترتب عليه من التزامات مالية أو مشكلات مرتبطة بالعدادات.

نصائح لأصحاب عدادات الكهرباء مسبقة الدفع

بالنسبة إلى المواطنين الذين يستخدمون عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، شددت المصادر على أهمية التأكد من وجود رصيد كاف داخل العداد قبل السفر أو ترك الوحدة السكنية لفترة طويلة.

ويعد التأكد من الرصيد من الإجراءات التي دعت إليها الشركة لتجنب المشكلات المرتبطة بالعداد خلال فترة غياب صاحب الوحدة، خاصة في الحالات التي تستمر فيها بعض الأجهزة متصلة بالتيار الكهربائي.

إجراءات مهمة لأصحاب عدادات الكهرباء القديمة

أما المشتركون الذين يمتلكون عدادات الكهرباء الميكانيكية القديمة أو العدادات مؤجلة الدفع، فيمكنهم الاستفادة من خدمة سداد مبلغ مقدم تحت حساب الاستهلاك.

وأوضحت المصادر أن هذه الخطوة تفيد المواطنين الذين يتركون بعض الأجهزة الكهربائية متصلة بالتيار خلال فترة عدم وجودهم في المنزل، حيث تساعدهم على تجنب تراكم فواتير الكهرباء الشهرية.

وتتيح الخدمة للمشتركين إمكانية دفع مبلغ مالي مقدما، ليتم استخدامه في سداد قيمة الاستهلاك المسجل على العداد خلال الأشهر التالية.

خدمة الدفع المقدم لفواتير الكهرباء

كشفت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن إتاحة خدمة الدفع المقدم للمشتركين أصحاب العدادات القديمة، بما يتيح لهم سداد مبالغ مالية تحت حساب استهلاك الكهرباء دون الحاجة إلى انتظار محصل الكهرباء.

وأوضحت الشركة أن المبلغ الذي يسدده المواطن مقدما يتم خصم قيمة الاستهلاك الشهري منه بصورة تلقائية، وفقا لما يسجله العداد خلال كل شهر.

وتستهدف الخدمة تسهيل إجراءات سداد فواتير الكهرباء وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، خاصة الذين لا يتواجدون بصورة منتظمة في وحداتهم السكنية.

هل يمكن استخدام خدمة الدفع المقدم للعدادات المغلقة؟

أكدت الشركة أن خدمة الدفع المقدم متاحة لجميع العدادات القديمة، سواء كانت الوحدات السكنية مغلقة أو غير مغلقة.

ويتيح ذلك للمواطنين الذين يسافرون لفترات طويلة أو لا يقيمون بصورة مستمرة في العقارات الخاصة بهم إمكانية سداد مبالغ مقدمة لتغطية استهلاك الكهرباء.

كما تساعد الخدمة على تنظيم عملية سداد الفواتير، من خلال خصم قيمة الاستهلاك الشهري تلقائيا من الرصيد المالي الذي سبق دفعه.

كيفية الاستعلام عن خدمة الدفع المقدم للكهرباء

دعت الشركة القابضة لكهرباء مصر المواطنين الراغبين في التعرف على تفاصيل خدمة الدفع المقدم ومميزاتها إلى التواصل عبر تطبيق واتساب على الرقم 01034942060.

ويمكن للمشتركين الاستفسار عن طبيعة الخدمة والإجراءات المرتبطة بها من خلال الرقم المعلن، خاصة أصحاب العدادات القديمة الراغبين في سداد قيمة استهلاك الكهرباء بصورة مسبقة.

وتأتي هذه الإرشادات في إطار توعية المواطنين بأهمية متابعة أوضاع عدادات الكهرباء خلال فترات السفر وعدم الإقامة، مع الحرص على فصل الأجهزة غير المستخدمة والتأكد من توافر الرصيد اللازم في العدادات مسبقة الدفع.

وشددت النصائح المعلنة على ضرورة اتخاذ الإجراءات المناسبة بحسب نوع العداد، سواء من خلال توفير رصيد كاف للعدادات مسبقة الدفع أو سداد دفعات مقدمة لأصحاب العدادات القديمة، لتجنب تراكم الفواتير والمشكلات التي قد تواجه المشتركين خلال غيابهم عن المنازل.