• الرئيسية
• اقتصاد

أرسلت شركة فودافون مصر رسالة نصية إلى عملائها، تحذرهم فيها من تأثر خدمات محفظة «فودافون كاش» لمدة 4 ساعات، مساء اليوم الخميس 29 أكتوبر 2026، بالتزامن مع انتهاء العمل بالتوقيت الصيفي والاستعداد لتطبيق التوقيت الشتوي.

وأوضحت الشركة أن فترة تأثر خدمات المحفظة الإلكترونية ستبدأ في تمام الساعة 11 مساء الخميس، وتستمر حتى الساعة 3 صباح الجمعة 30 أكتوبر 2026، بما قد يؤثر مؤقتًا على قدرة العملاء على إجراء معاملاتهم المالية عبر الخدمة خلال هذه الفترة.

فودافون تحدد موعد تأثر خدمات فودافون كاش

وطالبت فودافون مصر عملاءها بمراعاة فترة التأثر المؤقتة عند التخطيط لإجراء معاملاتهم المالية عبر محفظة «فودافون كاش»، واتخاذ الترتيبات اللازمة قبل بدء الفترة المحددة، لتجنب أي تعطيل محتمل للمدفوعات أو التحويلات.

وأعربت الشركة عن شكرها للعملاء على تفهمهم، في ظل التحديثات المرتبطة بتغيير الساعة وما يصاحبها من إجراءات فنية على الأنظمة والخدمات الإلكترونية.

ماذا يفعل عملاء فودافون كاش قبل تغيير الساعة؟

يُنصح العملاء الذين يحتاجون إلى إجراء تحويلات مالية أو سداد مدفوعات عبر «فودافون كاش» بتنفيذ معاملاتهم قبل الساعة 11 مساء الخميس، مع مراعاة أن الخدمات قد تتأثر حتى الساعة 3 صباح الجمعة، وفقًا للرسالة الموجهة من الشركة إلى عملائها.

ويأتي ذلك بالتزامن مع استعداد مصر للانتقال إلى التوقيت الشتوي، وما يصاحبه من تحديثات على بعض الأنظمة والخدمات المصرفية والإلكترونية، الأمر الذي يستدعي انتباه المستخدمين إلى مواعيد التأثر المعلنة وتدبير معاملاتهم مسبقًا.