• الرئيسية
• أخبار مصر

كشفت الدكتورة أماني الطويل، مديرة البرنامج الأفريقي بمركز الأهرام للدراسات السياسية والاستراتيجية، تفاصيل تعرضها لموقف صعب على طريق العلمين - وادي النطرون، بعدما تعطلت سيارتها بشكل مفاجئ بالقرب من منطقة جبل حامد، لتجد نفسها بمفردها وسط الصحراء، في منطقة قليلة الحركة، قبل أن تتدخل قوات شرطة النجدة لمساعدتها وإنهاء الأزمة.

وأشادت أماني الطويل، عبر منشور على حسابها بموقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، بسرعة استجابة رجال شرطة النجدة، مؤكدة أن سيارتين وصلتا إلى موقعها خلال 10 دقائق من طلب المساعدة، فيما توجهت إحداهما لإحضار البنزين، وظلت الأخرى بجوارها لتأمينها حتى انتهاء الموقف.

تعطل سيارة أماني الطويل وسط الصحراء

روت الدكتورة أماني الطويل تفاصيل الواقعة، موضحة أنها كانت تسير بسيارتها على طريق العلمين - وادي النطرون، بالقرب من جبل حامد، عندما فوجئت بتوقف السيارة بصورة مفاجئة.

وأضافت أنها لم تكن تعلم بوجود عطل في مؤشر البنزين، الأمر الذي تسبب في نفاد الوقود دون أن تنتبه إلى ذلك.

وأشارت إلى أن الموقف كان شديد الصعوبة، خاصة أنها وجدت نفسها في منطقة صحراوية بعيدة عن العمران، ولا تشهد مرورًا كثيفًا للسيارات.

وأكدت أن السيارات التي مرت بالقرب منها لم تتوقف لتقديم المساعدة، ما ضاعف شعورها بالقلق في ظل صعوبة الوصول إلى محطة وقود.

أماني الطويل تشكو من خدمة ونش الداخلية

أوضحت أماني الطويل أنها حاولت في بداية الأزمة التواصل مع خدمة ونش الداخلية لطلب المساعدة.

وقالت إنها فوجئت، بحسب روايتها، بتركيز التواصل على معرفة تكلفة الخدمة أكثر من الاهتمام بطبيعة الموقف الذي تتعرض له.

وأشارت إلى أنها سبق أن سددت مبلغ 1655 جنيهًا خلال إجراءات ترخيص سيارتها مقابل خدمة «أمان»، وكانت تتوقع أن تشمل المساعدة في مثل هذه الظروف.

وأعربت عن استيائها من الاستجابة التي تلقتها خلال تلك المحاولة، قبل أن تبدأ البحث عن وسيلة أخرى لإنهاء الأزمة.

شابان بسيارة إسعاف يتوقفان لمساعدتها

ذكرت الطويل أن شابين يستقلان سيارة إسعاف توقفا لمساعدتها بعدما شاهدا سيارتها المتعطلة على الطريق.

وأوضحت أنهما حاولا معرفة سبب العطل، حتى تبين أن المشكلة مرتبطة بنفاد البنزين نتيجة تعطل المؤشر.

كما أرشداها إلى أقرب محطة وقود، وحاولا مساعدتها في فحص بطارية السيارة للتأكد من عدم وجود مشكلة أخرى.

وأعربت عن تقديرها لموقف الشابين ومبادرتهما إلى تقديم المساعدة في ظروف وصفتها بالصعبة.

سيارتا نجدة تصلان خلال 10 دقائق

قالت أماني الطويل إنها قررت التواصل مع شرطة النجدة بعدما تعذر عليها تجاوز الأزمة بمفردها.

وأضافت أنها فوجئت بوصول سيارتين تابعتين للنجدة إلى موقعها خلال أقل من 10 دقائق من طلب الاستغاثة.

وأوضحت أن غرفة العمليات ظلت تتابع الموقف بصورة مستمرة، للتأكد من وصول المساعدة والتعامل مع المشكلة.

وأشادت بسرعة الاستجابة، معتبرة أن وصول قوات النجدة في هذا التوقيت ساعد على طمأنتها بعد فترة من القلق.

رجال النجدة يحضرون البنزين ويؤمنون الموقع

كشفت مديرة البرنامج الأفريقي بمركز الأهرام أن رجال النجدة تعاملوا مع الموقف من خلال توزيع المهام بين السيارتين اللتين وصلتا إلى مكانها.

وأوضحت أن إحدى السيارتين بقيت بجوارها لتوفير الحماية في المنطقة الصحراوية، بينما تحركت السيارة الأخرى لإحضار البنزين من أقرب محطة وقود.

وأكدت أنها لم تكن قادرة على الوصول إلى محطة البنزين بمفردها، نظرًا إلى طبيعة المنطقة التي تعطلت فيها سيارتها.

وأشارت إلى أن تدخل قوات الشرطة ساعدها على تجاوز الأزمة بأمان.

ساعتان من القلق على طريق وادي النطرون

ذكرت أماني الطويل أن الأزمة استغرقت نحو ساعتين، منذ توقف سيارتها وحتى تمكنها من استكمال طريقها.

ووصفت التجربة بأنها من أصعب المواقف التي تعرضت لها، خاصة مع وجودها وسط الصحراء وعدم توقف السيارات المارة لمساعدتها.

وأكدت أن استجابة رجال النجدة ومتابعة غرفة العمليات كان لهما دور مهم في إنهاء الموقف.

أماني الطويل توجه الشكر للنقيب أسامة سعيد

وجهت الدكتورة أماني الطويل رسالة شكر إلى النقيب أسامة سعيد، الذي قالت إنه حضر على رأس قوة من رجال شرطة النجدة لتقديم المساعدة.

وأوضحت أنها طلبت التقاط صورة تذكارية مع أفراد القوة، تعبيرًا عن امتنانها لموقفهم وسرعة استجابتهم.

كما أشادت بتعامل رجال الشرطة معها طوال فترة الأزمة، وما قدموه من مساعدة وحماية حتى تمكنت من تجاوز الموقف.

غرفة عمليات النجدة تتابعها حتى صباح اليوم التالي

أكدت الطويل أن دور غرفة عمليات النجدة لم ينته بمجرد حل مشكلة السيارة، مشيرة إلى استمرار المتابعة معها حتى صباح اليوم التالي.

وأعربت عن تقديرها لهذه المتابعة، التي اعتبرتها انعكاسًا للاهتمام بسلامتها والتأكد من انتهاء الأزمة.

كما وجهت الشكر إلى رجال شرطة النجدة العاملين على طريق وادي النطرون، تقديرًا لجهودهم في التعامل مع استغاثتها.

أماني الطويل تطالب وزير الداخلية بتكريم رجال النجدة

اختتمت الدكتورة أماني الطويل منشورها بتوجيه الشكر إلى المسؤول عن القطاع المختص بوزارة الداخلية.

وأعربت عن أملها في أن يكرم وزير الداخلية الضباط وأفراد القوة الذين شاركوا في مساعدتها، وعلى رأسهم النقيب أسامة سعيد.

وأكدت أن سرعة الاستجابة والمساندة التي تلقتها خلال وجودها في المنطقة الصحراوية تستحق التقدير، بعدما ساعدها رجال النجدة على الخروج من موقف وصفته بأنه الأصعب في حياتها.