• الرئيسية
• أخبار مصر

السكة الحديد تطلق خدمة حجز التذاكر إلكترونيًا لذوي الهمم ومرافقيهم، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة خدمة حجز تذاكر القطارات إلكترونيًا للأشخاص ذوي الهمم ومرافقيهم، في خطوة تستهدف تسهيل إجراءات السفر وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، ضمن توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتحسين كفاءة الخدمات الحكومية.

السكة الحديد تطلق خدمة حجز التذاكر إلكترونيًا لذوي الهمم ومرافقيهم

السكة الحديد تطلق خدمة حجز التذاكر إلكترونيًا لذوي الهمم ومرافقيهم، وتأتي الخدمة تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل، بهدف تعزيز دمج ذوي الهمم في المجتمع وتيسير استفادتهم من خدمات النقل، وتقليل الحاجة إلى الانتظار أمام شبابيك التذاكر داخل المحطات.

موعد تطبيق خدمة حجز تذاكر القطارات لذوي الهمم

بدأ تطبيق الخدمة رسميًا اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، إذ أصبح بإمكان المستفيدين حجز تذاكر السفر عبر الموقع الإلكتروني المخصص لسكك حديد مصر أو من خلال التطبيق الرسمي للهواتف المحمولة.

وتتيح هذه الخطوة إنجاز إجراءات الحجز بصورة أكثر سهولة ومرونة، بما يساعد ذوي الهمم ومرافقيهم على تنظيم رحلاتهم دون الحاجة إلى التوجه للمحطات لإتمام عملية الحجز.

ضوابط التحقق من بيانات المسافرين

وضعت الهيئة آليات للتحقق من بيانات المستفيدين، بهدف ضمان حصول الفئات المستحقة على الخدمة ومنع أي تلاعب أو استخدام غير صحيح للتذاكر.

وتشمل إجراءات المراجعة ما يلي:

مطابقة بيانات الرقم القومي مع كارت الخدمات المتكاملة الخاص بالمستفيد، وكذلك بيانات المرافق إن وجد.التأكد من تطابق الأسماء المدونة على التذاكر مع البيانات الرسمية الواردة في بطاقات الرقم القومي.

وأكدت الهيئة أنه في حال اكتشاف اختلاف بين البيانات المسجلة والمستندات الرسمية، سيُعامل الراكب وفق اللوائح المنظمة باعتباره مسافرًا دون تذكرة صحيحة، مع تحصيل قيمة التذكرة والغرامة المقررة بحسب القواعد المعمول بها.

طرق حجز تذاكر السكة الحديد إلكترونيًا

وفرت الهيئة عدة قنوات رقمية تتيح للمواطنين الوصول إلى خدمات الحجز، وتشمل:

تطبيق الهواتف الذكية لنظام أندرويد عبر متجر Google Play.تطبيق الهواتف الذكية لنظام آيفون عبر متجر App Store.الموقع الإلكتروني الرسمي لحجز تذاكر قطارات سكك حديد مصر.

وتندرج الخدمة ضمن جهود وزارة النقل لتحديث منظومة السكك الحديدية، وتطوير تجربة السفر، وتوفير وسائل أكثر سهولة للحصول على الخدمات، مع الاهتمام باحتياجات الأشخاص ذوي الهمم.

السكة الحديد تعلن وظائف بالمدرسة التكنولوجية للنقل بوردان

وفي سياق آخر، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر حاجتها إلى شغل عدد من الوظائف بنظام التعاقد للعمل بالمدرسة التكنولوجية التطبيقية للنقل بوردان، تزامنًا مع بدء العام الدراسي 2026-2027.

وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية وزارة النقل لإعداد كوادر بشرية مؤهلة للعمل في مجالات النقل والسكك الحديدية، ودعم التعليم الفني والتكنولوجي المتخصص بما يتناسب مع احتياجات القطاع.