• الرئيسية
• أخبار مصر

أجرى اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، زيارة مفاجئة إلى عيادة الباجور الشاملة للتأمين الصحي، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمرضى، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، مع الاستماع إلى شكاوى المواطنين والعمل على حلها بشكل فوري، في إطار جهود المحافظة لتحسين جودة الرعاية الصحية وتيسير حصول المنتفعين على الخدمات اللازمة.

محافظ المنوفية يتفقد الأقسام الطبية والصيدلية

وتفقد محافظ المنوفية عددًا من الأقسام الطبية والعيادات والصيدلية داخل عيادة الباجور الشاملة للتأمين الصحي، واستمع إلى شرح من مدير العيادة حول آليات العمل، وأعداد المرضى المترددين يوميًا، وطبيعة الخدمات المقدمة لهم، ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة.

كما أجرى المحافظ حوارًا مفتوحًا مع عدد من المرضى المترددين على العيادة، للتعرف على آرائهم بشأن مستوى الخدمة الطبية، والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم، والوقوف على أبرز التحديات التي تواجههم خلال الحصول على الرعاية الصحية.

توفير نواقص الأدوية اليوم استجابة لشكاوى المواطنين

وفي استجابة فورية لشكاوى المواطنين، كلف اللواء عمرو الغريب مدير عام فرع التأمين الصحي بالمنوفية بسرعة تلافي نواقص الأدوية والعمل على توفيرها اليوم، بما يضمن انتظام حصول المرضى على العلاج اللازم وعدم تأثر احتياجاتهم الطبية بنقص الأصناف المطلوبة.

وشدد المحافظ على ضرورة المتابعة المستمرة لموقف توافر الأدوية داخل العيادة، والعمل على معالجة أوجه القصور التي قد تؤثر على مستوى الخدمات المقدمة للمنتفعين، بما يضمن حصول المرضى على حقوقهم العلاجية بسهولة ويسر.

محافظ المنوفية يوجه بدراسة مقر بديل لعيادة الباجور

وفي إطار العمل على تخفيف التكدس وتحسين ظروف تلقي الخدمة الطبية، وجه محافظ المنوفية رئيس مدينة الباجور ببحث إمكانية توفير مقر بديل للعيادة، بما يتناسب مع أعداد المرضى المترددين عليها ويسهم في استيعابهم وتخفيف الأعباء عن كاهلهم.

وتشمل التوجيهات دراسة الإمكانات المتاحة لتنفيذ المقترح وفقًا للاحتياجات الفعلية للمنظومة، بما يساعد على تحسين بيئة تقديم الرعاية الصحية وتيسير الإجراءات أمام المواطنين.

وتأتي هذه الخطوة في ضوء الشكاوى المتعلقة بظروف تلقي الخدمة، وحرص المحافظة على إيجاد حلول مناسبة للتحديات التي تواجه المرضى، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة داخل المنشآت الصحية.

محافظ المنوفية: تحسين الخدمات الصحية أولوية

وأكد اللواء عمرو الغريب أن القطاع الصحي يأتي على رأس أولويات العمل بمحافظة المنوفية، مشيرًا إلى استمرار الجهود المبذولة للارتقاء بمستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمواطنين، والاستجابة لمطالبهم في ضوء الإمكانات المتاحة.

وأضاف أن المحافظة مستمرة في متابعة أداء المنشآت الصحية ميدانيًا، والتعامل مع شكاوى المواطنين والعمل على حلها، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات المنتفعين، وضمان حصولهم على الرعاية الطبية اللازمة بسهولة ويسر.