• الرئيسية
• أخبار مصر

أكدت الدكتورة مروة سيد، مدير عام الإدارة العامة لسلامة المرضى بوزارة الصحة، أن مفهوم سلامة المرضى لم يعد يقتصر على تجنب الأخطاء الطبية فقط، وإنما أصبح ثقافة مؤسسية شاملة تمتد إلى جميع مراحل تقديم خدمات الرعاية الصحية، بما يضمن توفير بيئة آمنة للمريض والعاملين والمنشأة الصحية.

سلامة المريض تعني منع الضرر الذي يمكن تجنبه

وأوضحت الدكتورة مروة سيد، خلال لقاء في برنامج «هذا الصباح» المذاع على قناة «إكسترا نيوز»، ويقدمه الإعلاميان رامي الحلواني ويارا مجدي، أن المفهوم الأساسي لسلامة المريض يتمثل في منع الضرر الذي يمكن تجنبه نتيجة تقديم الرعاية الصحية.

وأضافت أن المفهوم الأشمل لسلامة المرضى يتضمن أيضًا سلامة العاملين والبيئة والمنشأة الصحية، إلى جانب كل ما يحيط بالمريض خلال رحلة حصوله على الخدمة الصحية.

سلامة المنشأة والعاملين جزء أساسي من سلامة المرضى

وأكدت أن سلامة المنشأة الصحية والعاملين بها تمثل جزءًا أساسيًا من منظومة سلامة المريض، موضحة أنه في حال عدم ملاءمة المنشأة أو الأنظمة المعمول بها، فقد لا يتمكن المريض من الحصول على الخدمة الصحية بالشكل المطلوب، وهو ما قد يؤدي إلى وقوع أخطاء أو تعرضه للضرر.

وأشارت إلى أن توفير بيئة صحية آمنة لا يرتبط فقط بالأطباء أو مقدمي الخدمة، وإنما يعتمد على تكامل مختلف عناصر المنظومة الصحية، بدءًا من المنشأة والتجهيزات والأنظمة، وصولًا إلى الإجراءات المتبعة خلال تقديم الخدمة.

إنشاء الإدارة العامة لسلامة المرضى بوزارة الصحة

وأوضحت مدير عام الإدارة العامة لسلامة المرضى بوزارة الصحة أنه خلال الاحتفال باليوم العالمي لسلامة المرضى في عام 2023، تم الإعلان عن إنشاء إدارة متخصصة بسلامة المرضى ضمن الهيكل التنظيمي لوزارة الصحة، وهي الإدارة العامة لسلامة المرضى.

ويتركز دور الإدارة على العمل على منع الضرر الذي يمكن تجنبه خلال مختلف مراحل الرعاية الصحية، ونشر ثقافة سلامة المرضى داخل المنشآت الصحية.

تفعيل إدارة سلامة المرضى في يوليو 2024

ولفتت إلى أن الإدارة العامة لسلامة المرضى بدأ تفعيلها في يوليو 2024، وتضم أربع إدارات متخصصة تعمل على دعم منظومة سلامة المرضى داخل المنشآت الصحية.

وتشمل الإدارات المتخصصة إدارة لتأهيل المنشآت الصحية للحصول على الاعتماد، وإدارة معنية بإشراك وتمكين المرضى في خدمات الرعاية الصحية، وإدارة لإدارة مخاطر الرعاية الصحية، بالإضافة إلى إدارة للدعم الفني لسلامة المرضى.

فرق لسلامة المرضى داخل المنشآت الصحية

وأضافت أن تطبيق المنظومة الجديدة أسفر عن تشكيل فرق متخصصة لسلامة المرضى داخل المنشآت الصحية على مستوى الجمهورية، بهدف تنفيذ التعليمات ودمج معايير سلامة المرضى في السياسات والإجراءات المعمول بها.

وتعمل هذه الفرق على متابعة تطبيق معايير سلامة المرضى بصورة فعلية داخل المؤسسات الصحية، بما يسهم في الحد من المخاطر التي يمكن تجنبها وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرضى.

سلامة المرضى جزء من جودة الرعاية الصحية

وأكدت الدكتورة مروة سيد أن تعزيز سلامة المرضى يتطلب ترسيخ هذه المعايير ضمن الممارسات اليومية داخل المنشآت الصحية، بحيث تصبح جزءًا أساسيًا من منظومة تقديم الخدمة، وليس مجرد إجراءات منفصلة.

وتستهدف جهود وزارة الصحة في هذا الإطار دعم المنشآت الصحية في تطبيق معايير السلامة، ورفع مستوى الوعي لدى العاملين والمرضى، وتعزيز إدارة المخاطر، بما يساهم في توفير رعاية صحية أكثر أمانًا وجودة للمواطنين.