• الرئيسية
• أخبار مصر

انتهت اللجنة العليا للحج والعمرة بوزارة السياحة والآثار، بالتنسيق مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، من وضع مجموعة من الضوابط المشددة لتنفيذ رحلات العمرة البرية خلال موسم 1448هـ، بهدف تعزيز عوامل السلامة والأمان وضمان توفير أفضل مستوى من الخدمة للمعتمرين طوال الرحلة من مغادرة مصر حتى العودة.

وتتضمن الضوابط اشتراطات خاصة بالأتوبيسات والسائقين والمشرفين، إلى جانب إجراءات تتعلق بمتابعة الرحلات وحقوق المعتمرين واحتياجات كبار السن، بما يضمن جاهزية الشركات قبل بدء الرحلات والتعامل مع أي طوارئ محتملة.

إخطار شركات السياحة بضوابط العمرة البرية

وأخطرت اللجنة العليا للحج والعمرة، برئاسة سامية سامي، مساعد وزير السياحة والآثار لشؤون الشركات، غرفة شركات السياحة بالضوابط الجديدة، فيما قامت الغرفة بإخطار الشركات السياحية المنفذة لرحلات العمرة البرية بضرورة الالتزام الكامل بالاشتراطات والإجراءات المحددة.

كما أرسلت الغرفة كتابًا دوريًا إلى الشركات يتضمن جميع الإجراءات المنظمة للرحلات، في إطار التنسيق مع وزارة السياحة والآثار، وحرصًا على توفير أعلى مستويات السلامة والأمان للمعتمرين.

وبموجب ضوابط موسم العمرة 1448هـ، يتعين على الشركات التقدم إلى الإدارة المختصة قبل موعد بدء الرحلة بمدة لا تقل عن أسبوع عمل، لاستكمال مراجعة واعتماد بيانات الأتوبيس والسائقين والمشرفين، إلى جانب المستندات المطلوبة.

أتوبيسات موديلات حديثة ونظام تتبع GPS

وألزمت الضوابط الشركات المنفذة بتقديم نموذج 126، متضمنًا بيانات الأتوبيس واسم مشرف المجموعة وبيانات السائق الأساسي والاحتياطي وأرقام هواتفهم، إلى جانب بيانات مركز التتبع GPS والممثل القانوني للشركة ووسائل التواصل معه.

واشترطت اللجنة ألا يقل موديل الأتوبيس المستخدم في رحلات العمرة البرية عن عام 2022، مع تقديم صورة من القرار الوزاري الخاص بالأتوبيس وصورة من رخصته، على أن تكون الرخصة سارية لمدة أسبوع على الأقل بعد موعد عودة الرحلة.

كما تضمنت الضوابط ضرورة تفعيل شريحة التتبع بنظام التجوال للشركة الناقلة، بما يسمح باستمرار متابعة الأتوبيس خلال مراحل الرحلة المختلفة.

شروط مشددة للسائقين الأساسيين والاحتياطيين

وشملت الإجراءات مجموعة من الاشتراطات الخاصة بالسائقين الأساسيين والاحتياطيين، من بينها تقديم صور رخص القيادة وجوازات السفر، على أن تكون الرخص سارية حتى موعد العودة.

كما اشترطت الضوابط ألا يتجاوز سن السائق 60 عامًا، وألا يكون قد مضى على توقيع الكشف الطبي عليه أكثر من 3 أشهر، إلى جانب ألا يكون قد مضى على الدورات التدريبية التي حصل عليها أكثر من 5 سنوات.

وتلتزم الشركات كذلك بتقديم صورة كارنيه الغرفة وما يثبت اجتياز السائقين للدورات التدريبية والكشف الطبي وفق الاشتراطات المحددة.

حماية حقوق المعتمرين وتوفير احتياجات كبار السن

وشددت غرفة شركات السياحة على عدم تحصيل أي رسوم إضافية من المعتمرين بخلاف ما تم الاتفاق عليه، مع تقديم تعهد رسمي بذلك على مطبوعات الشركة وموقع ومختوم منها.

كما ألزمت الشركات بتوفير كرسيين متحركين لخدمة كبار السن، إلى جانب توفير قطع الغيار اللازمة خلال تنفيذ الرحلة، بما يساعد على التعامل السريع مع أي أعطال أو احتياجات طارئة.

وتلتزم الشركة المنفذة بالتواجد في ميناء نويبع وميناء العقبة خلال رحلتي الذهاب والعودة، وفق المواعيد المحددة على تذكرة العبارة، مع تقديم أصل العقد المبرم والموقع والمختوم بين الشركة المنفذة والشركة الناقلة.

بيانات المعتمرين واشتراطات الأمتعة

وتضمنت الضوابط إلزام الشركات بتقديم كشف بأسماء المعتمرين لكل أتوبيس على حدة، على أن يتضمن أرقام جوازات السفر ومقار الإقامة وتواريخ الدخول والمغادرة.

كما يتعين على الشركات توعية المعتمرين بالاشتراطات الخاصة بالأمتعة، بحيث لا يزيد وزن حقيبة المعتمر على 26 كيلوجرامًا، مع ضرورة تدوين اسم المعتمر ورقم جواز سفره بوضوح على كل حقيبة.

وأكدت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة استمرار التنسيق مع وزارة السياحة والآثار والجهات المعنية لتنفيذ رحلات العمرة البرية وفق الضوابط المعتمدة، بما يحافظ على حقوق المعتمرين ويضمن توفير رحلات آمنة ومنظمة منذ مغادرة مصر وحتى العودة.