• الرئيسية
• أخبار مصر

وجهت محافظة الفيوم بسرعة التعامل مع عدد من طلبات وشكاوى المواطنين، شملت توفير خدمات التأهيل والرعاية الصحية لأشخاص من الأولى بالرعاية، وتوفير أجهزة تعويضية ومستلزمات معيشية لأسر غير قادرة، إلى جانب اتخاذ إجراءات لرفع كفاءة أحد الطرق الرئيسية وحل مشكلة تتعلق بمياه الري، وذلك خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين.

جلسات تأهيل ومستلزمات معيشية لغير القادرين

وخلال اللقاء، جرى بحث طلب خاص بطفلة من ذوي الإعاقة الذهنية ومن الأولى بالرعاية، حيث تم توجيه مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي بالفيوم بعرض الطفلة على الأطباء المتخصصين لتحديد نوع الإعاقة ونسبتها.

كما تم توجيه مديرية التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع إحدى الجمعيات الأهلية لتوفير جلسات التأهيل السلوكي اللازمة للطفلة، بما يدعم قدرتها على التفاعل وتحسين مهاراتها.

وفي السياق ذاته، تم توجيه الجهات المعنية بتوفير البضائع والمستلزمات الأساسية اللازمة لتشغيل محل بقالة لسيدة أرملة من غير القادرات، بهدف مساعدتها على توفير مصدر دخل يساعدها وأسرتها في تلبية احتياجاتهم اليومية وتحسين مستوى معيشتهم.

جهاز تقويم حركة ومساعدة مالية لأسرة رجل مصاب بالشلل

كما بحث اللقاء شكوى أحد المواطنين من الأولى بالرعاية، تعرض لإصابات في فقرات الظهر وعظام الحوض وكدمات بالنخاع الشوكي إثر حادث سقوط أثناء عمله في أعمال الإنشاءات كنجار مسلح، ما أدى إلى إصابته بشلل في الطرفين السفليين.

وتم توجيه مدير مديرية الصحة بالفيوم بعرض الحالة على استشاري المخ والأعصاب وإعداد تقرير طبي مفصل، إلى جانب تكليف مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع إحدى المؤسسات الأهلية لتوفير جهاز تقويم الحركة «H.K.A.F.O» اللازم للحالة.

كما تم توجيه الجهات المعنية بمنح المواطن مساعدة مالية عاجلة وكوبونًا لشراء المستلزمات الغذائية اللازمة لأسرته، دعمًا له في مواجهة أعباء المعيشة.

طرف صناعي لشاب تعرض لبتر في الذراع

وتناول اللقاء كذلك طلب أحد المواطنين من الأولى بالرعاية لتوفير طرف صناعي لنجله، الذي تعرض لحادث أثناء عمله في مهنة المعمار، أسفر عن بتر ذراعه اليمنى.

وتم توجيه مديرية التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع إحدى الجمعيات الأهلية لتوفير الطرف الصناعي للشاب، بما يساعده على استعادة قدرته على ممارسة حياته اليومية بصورة أفضل.

كما جرى توجيه الجهات المختصة بمنح الأسرة كوبونًا لشراء المواد الغذائية، مع تكليف مدير عام خدمة المواطنين بمتابعة الحالة وإبلاغ المحافظ بالمستجدات.

وشددت التوجيهات على سرعة التعامل مع الحالات الإنسانية من الأولى بالرعاية، وتوفير الأجهزة والمستلزمات المساعدة التي تسهم في تيسير شؤونهم الحياتية وتعزيز أوجه الرعاية والدعم المقدمة إليهم.

حل مشكلة مياه الري بقرية الحمودات

وفي ملف شكاوى المزارعين، تقدم عدد من أهالي قرية الحمودات التابعة لقرية الحجر بمركز إطسا بشكوى بشأن الحاجة إلى تركيب بدالة ثانية «ماسورة» لمياه الري على مصرف الحمودات.

وتم توجيه رئيس الإدارة المركزية للموارد المائية والري بالفيوم، بالتنسيق مع مسؤولي مديرية الزراعة، لاتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلة والعمل على تركيب البدالة خلال فترة السدة الشتوية، على نفقة الأهالي، باعتبار أن البدالة تخدم مسقة خاصة.

ومن شأن الإجراء المقترح المساهمة في تلبية احتياجات المزارعين من مياه الري وتيسير أعمالهم الزراعية.

توجيه برفع كفاءة طريق الفيوم - بني سويف

كما ناقش اللقاء شكوى أهالي قرية هوارة عدلان التابعة لمركز الفيوم بشأن سوء حالة الطريق الزراعي «الفيوم - بني سويف» في نطاق المحافظة، ووجود عدد من المطبات وضعف مستوى الإنارة.

وتم توجيه رئيس مركز ومدينة الفيوم بالتنسيق مع مسؤولي الهيئة العامة للطرق لتمهيد ورفع كفاءة الطريق، وخاصة القطاع الممتد من مدخل قرية دمشقين حتى قرية هوارة عدلان، وذلك لحين الانتهاء من أعمال المرافق الجاري تنفيذها بالطريق ضمن المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية «حياة كريمة».

كما جرى توجيه مسؤولي قطاع كهرباء الفيوم بمراجعة وصيانة أعمدة وكشافات الإنارة على الطريق، بما يسهم في تحسين مستوى الإضاءة وتعزيز عوامل الأمان والسلامة للمواطنين وقائدي المركبات، خاصة خلال ساعات الليل.