• الرئيسية
• تكنولوجيا

استيقظ بعض مستخدمي الهواتف القديمة على مشكلة جديدة تتعلق بتوقف تطبيق «واتساب» عن العمل، بالتزامن مع بدء التطبيق إيقاف دعم إصدارات أندرويد القديمة، ما يثير تساؤلات حول الأجهزة المتأثرة وطرق التعامل مع المشكلة.

وقال أحمد بهجت، خبير تنقية المعلومات واستشاري مشروعات الذكاء الاصطناعي، خلال مداخلة ببرنامج «صباح الخير يا مصر»، إن توقف «واتساب» عن العمل على بعض الهواتف يرتبط بصورة أساسية بالتحديثات الجديدة ومتطلبات تشغيل التطبيق.

وأوضح أن أنظمة التشغيل القديمة قد لا تكون قادرة على استيعاب التحديثات والخصائص الجديدة التي تضيفها تطبيقات التواصل الاجتماعي بشكل مستمر، وهو ما يؤدي في النهاية إلى عدم توافق بعض الأجهزة مع الإصدارات الحديثة من التطبيقات.

نظام التشغيل أهم من سنة تصنيع الهاتف

وأكد بهجت أن سنة تصنيع الهاتف ليست العامل الوحيد الذي يحدد إمكانية استمرار تشغيل «واتساب»، موضحًا أن العامل الأهم هو إصدار نظام التشغيل الموجود على الجهاز، ومدى إمكانية تحديثه إلى إصدار يتوافق مع متطلبات التطبيق.

ويأتي ذلك بالتزامن مع بدء «واتساب» في 8 سبتمبر 2026 إيقاف دعم إصدارات أندرويد الأقدم من Android 6.0، وهو ما يؤثر على الأجهزة التي تعمل بإصدارات Android 5.0 و5.1 ولا يمكن ترقيتها.

لماذا تتوقف التطبيقات على الهواتف القديمة؟

وأشار خبير تنقية المعلومات إلى أن التطور المستمر في تطبيقات التواصل الاجتماعي وإضافة مزايا جديدة يتطلب أنظمة تشغيل أكثر حداثة وقدرات تقنية تتناسب مع هذه الخصائص.

وأضاف أن استمرار استخدام التطبيقات على الأجهزة القديمة يصبح صعبًا مع مرور الوقت، عندما لا يعود نظام التشغيل قادرًا على تلبية متطلبات الإصدارات الجديدة.

ونصح المستخدمين الذين يواجهون مشكلة في تشغيل «واتساب» بالتأكد أولًا من إصدار نظام التشغيل على الهاتف، ثم البحث عن أي تحديث متاح يمكن تثبيته.

وفي حال عدم إمكانية تحديث نظام التشغيل إلى الإصدار المطلوب، أوضح أن الحل قد يكون في استخدام هاتف آخر يدعم إصدارًا أحدث من أندرويد، لضمان استمرار تشغيل التطبيق والاستفادة من تحديثاته الجديدة.