• الرئيسية
• أخبار مصر

وجه الرئيس عبد الفتاح السيسي وزير الكهرباء والطاقة المتجددة بضرورة الإشراف المباشر والدقيق على ملف فواتير الكهرباء، مع العمل على ضمان إصدار الفواتير بصورة تعكس الاستهلاك الفعلي للمواطنين، وتجنب الاعتماد على التقديرات الجزافية.

السيسي يوجه بمراجعة فواتير الكهرباء

وشدد الرئيس السيسي على أهمية التعامل مع ملف فواتير الكهرباء بصورة دقيقة، بما يضمن تحقيق العدالة في احتساب قيمة الاستهلاك، ويحد من أي أخطاء أو تقديرات غير دقيقة قد تؤدي إلى تحميل المواطنين مبالغ لا تعبر عن استهلاكهم الفعلي.

ويأتي توجيه الرئيس في إطار الاهتمام بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ورفع كفاءة منظومة إصدار وتحصيل فواتير الكهرباء، بما يحقق مزيدًا من الدقة والشفافية في التعامل مع المشتركين.

تسهيلات لسداد متأخرات فواتير الكهرباء

كما وجه الرئيس عبد الفتاح السيسي بضرورة العمل على تسهيل عملية سداد المبالغ المتأخرة والمستحقة على المواطنين، مع بحث إمكانية إتاحة آليات مناسبة لسداد المتأخرات، بما يراعي ظروف المواطنين ويساعدهم على تسوية المستحقات المتراكمة.

وأكد الرئيس أهمية دراسة الإجراءات التي يمكن اتخاذها في هذا الشأن، مع متابعة تنفيذها بصورة مستمرة، وإفادته تباعًا بما يتم اتخاذه من خطوات لتيسير سداد المتأخرات.

متابعة إجراءات فواتير الكهرباء بصورة مباشرة

وتضمن توجيه الرئيس ضرورة استمرار المتابعة الدقيقة لملف فواتير الكهرباء، بما يضمن معالجة المشكلات المرتبطة بالتقديرات غير الدقيقة، وتحسين آليات إصدار الفواتير وتحصيل المستحقات.

ويستهدف ذلك تحقيق التوازن بين الحفاظ على حقوق الدولة في تحصيل مستحقاتها، ومراعاة المواطنين وتسهيل إجراءات السداد، خاصة بالنسبة لمن تراكمت عليهم مبالغ مستحقة خلال فترات سابقة.

أبرز توجيهات السيسي بشأن فواتير الكهرباء

ويمكن تلخيص توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بشأن ملف فواتير الكهرباء في عدة نقاط رئيسية:

• الإشراف المباشر والدقيق على منظومة فواتير الكهرباء.
• تجنب التقديرات الجزافية في احتساب الاستهلاك.
• تحسين دقة الفواتير الصادرة للمواطنين.
• تسهيل سداد المبالغ المتأخرة المستحقة.
• بحث إمكانية تقسيط أو تنظيم سداد المتأخرات وفق الإجراءات التي يتم اعتمادها.
• متابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات وإفادة الرئيس بها تباعًا.

وتأتي هذه التوجيهات في إطار السعي إلى تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحسين آليات التعامل مع فواتير الكهرباء والمتأخرات، بما يضمن وضوح قيمة الاستهلاك والمبالغ المستحقة وسهولة السداد.