• الرئيسية
• تكنولوجيا

أعاد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إتاحة خدمة "أرقامي" عبر تطبيق My NTRA، بعد فترة توقف مؤقت خُصصت لإجراء عدد من التحديثات الفنية والتنظيمية، بهدف تطوير الخدمة وتعزيز حماية بيانات المستخدمين.

وجاءت إعادة تشغيل خدمة أرقامي لتعيد اهتمام المواطنين بمعرفة طريقة الاستعلام عن خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم، خاصة في ظل أهمية متابعة الشرائح المرتبطة ببيانات كل مستخدم، والتأكد من عدم وجود خطوط غير معلومة أو غير مستخدمة.

وتعد خدمة "أرقامي" من الخدمات الرقمية المهمة التي يقدمها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث تساعد المستخدمين على معرفة كافة خطوط المحمول المسجلة باستخدام بياناتهم لدى شركات الاتصالات المختلفة.

ما هي خدمة أرقامي؟

خدمة "أرقامي" هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي أطلقها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وتتيح للمواطن معرفة جميع أرقام الهاتف المحمول المسجلة باسمه لدى شركات الاتصالات في مصر.

وتهدف الخدمة إلى منح المستخدم القدرة على متابعة الشرائح المرتبطة ببطاقته الشخصية، بما يساعد على حماية البيانات وتقليل فرص استخدام خطوط مسجلة بأسماء أشخاص دون علمهم.

وتأتي الخدمة ضمن جهود التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، بالإضافة إلى تعزيز إجراءات الأمان والخصوصية في قطاع الاتصالات.

طريقة الاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة باسمك

يمكن للمستخدمين الاستفادة من خدمة "أرقامي" من خلال تطبيق My NTRA، حيث يقوم المواطن بالدخول إلى التطبيق والاستعلام عن خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه.

وبعد تنفيذ خطوات الاستعلام، تظهر قائمة بالخطوط المرتبطة ببيانات المستخدم لدى شركات المحمول، بما يسمح له بمراجعة الأرقام والتأكد من صحتها.

ويُنصح المستخدمون بمتابعة هذه الخدمة بشكل دوري، للتأكد من عدم وجود أي خطوط غير معروفة أو مسجلة باستخدام بياناتهم الشخصية.

سبب توقف خدمة أرقامي خلال الفترة الماضية

وأوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن توقف الخدمة بشكل مؤقت جاء بهدف تنفيذ تحديثات فنية وتنظيمية، تستهدف تطوير آلية عمل الخدمة ورفع مستويات الحماية والخصوصية.

وأكد الجهاز أن هذه التحديثات تأتي في إطار تحسين تجربة المستخدم، وتوفير وسيلة أكثر أمانًا للاستعلام عن الخطوط المسجلة باسم المواطنين.

لماذا لا تظهر أرقام الخطوط كاملة؟

وأشار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إلى أن خدمة "أرقامي" لا تعرض بعض أرقام الخطوط بشكل كامل، حيث يتم حجب أجزاء من الرقم، خاصة الأرقام الموجودة في منتصف كل خط.

ويأتي ذلك الإجراء بهدف حماية خصوصية المستخدمين ومنع إساءة استخدام بيانات خطوط الهاتف المحمول، مع الحفاظ على إمكانية التعرف على الخطوط المرتبطة بالشخص.

تحديثات جديدة تشمل التحقق البيومتري

ويعمل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على إضافة خاصية التحقق البيومتري ضمن التحديثات الجديدة للخدمة، بهدف التأكد من أن الشخص الذي يطلب الاستعلام هو صاحب بطاقة الرقم القومي نفسه.

وتساعد هذه الخاصية على منع أي محاولات للاستعلام عن بيانات المستخدمين من أشخاص آخرين، بما يعزز مستوى الأمان ويحافظ على سرية المعلومات الشخصية.

أهداف تطوير خدمة أرقامي

تهدف التحديثات الجديدة في خدمة "أرقامي" إلى رفع مستوى حماية بيانات المواطنين، وتعزيز إجراءات التحقق من الهوية، بالإضافة إلى توفير خدمة رقمية أكثر أمانًا وسهولة للمستخدمين.

ويواصل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تطوير خدماته الإلكترونية ضمن خطة التحول الرقمي، بما يضمن تقديم حلول تكنولوجية حديثة تساعد المواطنين على إدارة خدمات الاتصالات الخاصة بهم بشكل أفضل.