• الرئيسية
• تكنولوجيا

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA، وهي الخدمة التي تتيح للمستخدمين الاستعلام عن أرقام الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم.

وجاءت إعادة تشغيل الخدمة بعد تنفيذ حل فني مؤقت ساهم في عودة العمل بها بصورة طبيعية، وذلك لحين الانتهاء من أعمال التحديثات الفنية والتنظيمية التي يجري تنفيذها حاليًا.

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الهدف من هذه التحديثات هو تعزيز مستويات الأمان وحماية بيانات المواطنين، بالإضافة إلى تطوير آليات التحقق من هوية المستخدم.

تحديثات جديدة لتعزيز حماية بيانات المواطنين

وأوضح الجهاز أن الخدمة أصبحت متاحة للمستخدمين مرة أخرى، حيث يمكن للمواطن الاستعلام عن جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمه من خلال تطبيق My NTRA.

وأشار إلى أن النظام الحالي يتضمن إجراءات إضافية لحماية الخصوصية، حيث تظهر أرقام الخطوط المسجلة باسم المستخدم مع حجب بعض الأرقام الموجودة في منتصف كل رقم، وذلك لمنع إساءة استخدام البيانات الشخصية.

وأكد الجهاز أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة تطوير مستمرة تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين، مع الالتزام بأعلى معايير أمن المعلومات وحماية البيانات الشخصية.

التحقق البيومتري لضمان هوية صاحب الخط

وأشار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إلى أن أعمال التطوير الجارية تشمل إتاحة خاصية التحقق البيومتري، بهدف التأكد من أن الشخص الذي يطلب الاستعلام هو صاحب بطاقة الرقم القومي بالفعل.

وأوضح أن هذه الخاصية ستساهم في منع أي شخص آخر من استخدام أو الاستعلام عن خطوط مسجلة باسم مواطنين دون علمهم، بما يعزز من حماية حقوق المستخدمين.

سبب توقف خدمة أرقامي خلال الفترة الماضية

وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قد أعلن في وقت سابق إيقاف خدمة الاستعلام عن خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم بصورة مؤقتة.

وأوضح الجهاز أن قرار الإيقاف جاء بهدف تنفيذ مجموعة من التحديثات التنظيمية والفنية، التي تستهدف رفع مستوى تأمين الخدمة وتحسين آليات حماية خصوصية المواطنين.

طريقة الاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة باسمك

ويمكن للمستخدمين الاستفادة من خدمة «أرقامي» من خلال تطبيق My NTRA، حيث تتيح الخدمة معرفة عدد وخطوط الهاتف المحمول المسجلة باسم الشخص، مع تطبيق إجراءات حماية البيانات المعتمدة.