• الرئيسية
• أخبار مصر

كشف ميناء القاهرة الجوي تفاصيل توقف أحد مصاعد بارك مبنى الركاب رقم 3 بمطار القاهرة الدولي، وذلك بعد تداول عدد من المنشورات عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن الواقعة، موضحًا الإجراءات الفنية التي تم اتخاذها للتعامل مع الموقف وإعادة تشغيل المصعد وفق معايير السلامة المعتمدة.

وأكدت شركة ميناء القاهرة الجوي أن التعامل مع الواقعة تم بناءً على السجلات الفنية والتقرير الصادر عن الشركة المتخصصة والمسؤولة عن تشغيل وصيانة المصاعد داخل المطار.

مطار القاهرة يوضح سبب توقف المصعد

وأوضح البيان الرسمي الصادر عن ميناء القاهرة الجوي أن المصعد لم يتعرض لعطل فني مفاجئ، وإنما دخل في وضع الحماية التشغيلية المعروف باسم Safety Mode، وهو أحد أنظمة الأمان المبرمجة داخل المصاعد الحديثة.

وأشار البيان إلى أن دخول المصعد في هذا الوضع جاء نتيجة تكرار إعطاء أوامر تشغيل بصورة غير اعتيادية من الركاب الموجودين بداخله، الأمر الذي أدى إلى توقفه بشكل مؤقت وفق نظام الحماية الخاص بالمصعد.

وأكدت الشركة أن هذا الإجراء يعد جزءًا من أنظمة الأمان التي تهدف إلى حماية المستخدمين ومنع حدوث أي مخاطر أثناء التشغيل.

إعادة تشغيل المصعد وفق الإجراءات الفنية

وأضاف ميناء القاهرة الجوي أنه عقب توقف المصعد تم اتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة من جانب الفرق المختصة، بالتنسيق مع الشركة المسؤولة عن التشغيل والصيانة، لإعادة تشغيله مرة أخرى وفقًا للمعايير المعتمدة.

وأوضح التقرير الفني أن الفترة الزمنية منذ تلقي البلاغ وحتى إعادة تشغيل المصعد لم تتجاوز 19 دقيقة، وهو ما يعكس سرعة التعامل مع الموقف واحتواء الأمر بشكل كامل.

مصاعد مبنى الركاب 3 حديثة وتحت الضمان

وأكدت شركة ميناء القاهرة الجوي أن المصعد الذي توقف ضمن الوحدات الحديثة التي تم تركيبها داخل مبنى الركاب رقم 3، حيث تم تركيب 6 مصاعد جديدة منذ نحو 9 أشهر فقط.

وأوضحت أن هذه المصاعد لا تزال داخل فترة الضمان، وتخضع لبرامج تشغيل وصيانة ومتابعة فنية مستمرة من خلال الشركات المتخصصة، بما يضمن الحفاظ على كفاءتها وسلامة تشغيلها.

مطار القاهرة يؤكد تطبيق أعلى معايير السلامة

وشددت الشركة على أن جميع مرافق وتجهيزات مطار القاهرة الدولي تخضع لعمليات متابعة وصيانة دورية وفق أعلى المعايير الفنية والتشغيلية.

وأكدت أن سلامة وأمن وراحة المسافرين تأتي في مقدمة أولوياتها، وأن جميع الإجراءات المتبعة داخل المطار تهدف إلى توفير بيئة آمنة ومريحة لجميع الركاب والعاملين.

اعتذار للركاب عن التوقف المؤقت

وتقدمت شركة ميناء القاهرة الجوي باعتذارها للركاب عن أي إزعاج أو قلق قد يكون نتج عن توقف المصعد بشكل مؤقت، مؤكدة تقديرها لتفهم المسافرين وتعاونهم خلال التعامل مع الموقف.

كما أكدت استمرارها في تطوير منظومة التشغيل ورفع مستوى الخدمات المقدمة داخل مطار القاهرة الدولي، بما يتماشى مع خطط تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمسافرين