عاجل.. إير كايرو توقف مضيفة الطيران صاحبة فيديو الإساءة لأهالي الصعيد
أعلنت شركة إير كايرو اتخاذ إجراءات إدارية عاجلة بحق مضيفة الطيران التي ظهرت في مقطع فيديو متداول عبر منصات التواصل الاجتماعي، تضمن تصريحات أثارت حالة واسعة من الجدل والغضب، بعد أن اعتبرها كثيرون مسيئة لأبناء محافظة سوهاج وأهالي الصعيد.
وأكدت الشركة، في بيان رسمي، أنها تابعت الواقعة باهتمام بالغ منذ تداول الفيديو، وبمجرد التحقق من صحة انتساب السيدة إلى الشركة، تم اتخاذ إجراءات فورية شملت إيقافها عن العمل وإحالتها إلى التحقيق، لحين الانتهاء من جميع الإجراءات القانونية والإدارية المقررة.
إير كايرو: التصريحات لا تمثل الشركة
شددت شركة إير كايرو على أن ما صدر عن المضيفة يمثل تصرفًا شخصيًا تتحمل مسؤوليته كاملة، ولا يعبر بأي شكل عن قيم الشركة أو مبادئها أو سياساتها المؤسسية.
وأوضحت أن الشركة تلتزم بتطبيق أعلى معايير المهنية والاحترام في التعامل مع جميع المواطنين، دون أي تمييز، مؤكدة أن موظفيها مطالبون بالالتزام بالقواعد المهنية والأخلاقية التي تحكم بيئة العمل.
رفض قاطع للإساءة إلى أي فئة من المجتمع
أكدت الشركة، باعتبارها إحدى شركات الطيران الوطنية المصرية، احترامها الكامل لجميع فئات الشعب المصري، مشيرة إلى أن أبناء الوطن بمختلف محافظاتهم يمثلون مصدر فخر واعتزاز.
كما شددت على رفضها القاطع لأي إساءة أو انتقاص من حقوق أي مواطن، مؤكدة أن الحفاظ على كرامة المواطنين يمثل أحد المبادئ الأساسية التي تلتزم بها في جميع تعاملاتها.
الشركة: لن نتهاون مع أي تجاوز
أكدت إير كايرو أنها لن تتهاون مع أي سلوك من شأنه الإساءة إلى المواطنين أو الإضرار بسمعة الشركة أو التشكيك في رسالتها الوطنية، مشيرة إلى أنها ستتخذ جميع الإجراءات التي تكفل الحفاظ على قيمها المؤسسية وصون الثقة التي تحظى بها لدى عملائها والرأي العام.
وأضافت أن احترام المواطن المصري والحفاظ على كرامته يمثلان ركيزة أساسية في ثقافة الشركة، مؤكدة استمرارها في تطبيق اللوائح الداخلية بكل حزم لضمان الالتزام بالمعايير المهنية.
بداية الأزمة بسبب فيديو متداول
وتعود تفاصيل الواقعة إلى تداول مقطع فيديو عبر مواقع التواصل الاجتماعي ظهرت فيه إحدى مضيفات الطيران وهي تدلي بتصريحات اعتبرها عدد كبير من المستخدمين مسيئة لأبناء محافظة سوهاج وأهالي الصعيد، ما أثار موجة واسعة من الانتقادات والدعوات لاتخاذ إجراءات بحقها.
وفي الساعات الأولى من انتشار الفيديو، اعتقد عدد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي أن المضيفة تعمل لدى شركة مصر للطيران، وهو ما دفع الشركة إلى إصدار بيان رسمي نفت فيه وجود أي علاقة وظيفية أو تعاقدية تربطها بصاحبة الفيديو، مؤكدة أنها لا تنتمي إلى الشركة.
وبعد ذلك، أعلنت شركة إير كايرو رسميًا أن المضيفة تعمل لديها، مؤكدة اتخاذ إجراءات فورية بحقها، شملت إيقافها عن العمل وإحالتها إلى التحقيق، مع التأكيد على أن الواقعة تعبر عن تصرف فردي لا يمثل الشركة أو توجهاتها.
تأكيد على القيم المؤسسية
اختتمت الشركة بيانها بالتأكيد على اعتزازها بانتمائها إلى الدولة المصرية، ووقوفها إلى جانب جميع أبناء الشعب المصري، مشددة على أن احترام المواطنين والحفاظ على كرامتهم يمثلان جزءًا أساسيًا من رسالتها المؤسسية، وأنها ستواصل اتخاذ كل ما يلزم للحفاظ على ثقة عملائها والرأي العام.