المتحف القومي للحضارة يبدأ تشغيل ماكينات الخدمة الذاتية لحجز التذاكر
بدأ المتحف القومي للحضارة المصرية، اليوم الاثنين 11 مايو 2026، تشغيل ماكينات الخدمة الذاتية لحجز وشراء تذاكر الزيارة، في خطوة تهدف إلى تسهيل إجراءات الدخول وتحسين تجربة الزائرين. وتأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية وزارة السياحة والآثار للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للجمهور المحلي والسائحين الأجانب على حد سواء.
وأوضح الدكتور الطيب عباس، الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف، أن تشغيل هذه الماكينات يمثل نقلة نوعية في منظومة بيع التذاكر، حيث توفر وسيلة حديثة وسريعة للحصول على التذاكر دون الحاجة للانتظار في طوابير منافذ البيع التقليدية. وأضاف أن الخدمة الجديدة تعمل بالتوازي مع الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي للمتحف، مما يساهم في انسيابية حركة الدخول للزائرين ويُسهم في الارتقاء بجودة التجربة السياحية داخل المتحف.
وفي ذات السياق، أشارت فيروز فكري، نائب الرئيس التنفيذي للإدارة والتشغيل، إلى أن ماكينات الخدمة الذاتية تدعم عمليات الدفع الإلكتروني من خلال البطاقات البنكية بمختلف أنواعها، وهو ما يتماشى مع توجه الدولة نحو الحد من الاعتماد على النقد وتفعيل منظومة المدفوعات الرقمية. وأكدت أن هذه الخطوة لا تُسهّل فقط عملية شراء التذاكر، بل تُسهم أيضًا في رفع كفاءة التشغيل ومتابعة حركة الزوار بشكل أدق، ما يعزز جودة الخدمات المقدمة ويضمن تجربة سلسة للزائرين.
وأشارت الإدارة إلى أن الزائرين يمكنهم حجز التذاكر بسهولة من خلال الرابط الرسمي للمتحف (اضغط هنا للحجز)، بما يتيح لهم اختيار نوع التذكرة وعددها قبل الوصول إلى المتحف. كما يُنصح الزائرون بالوصول قبل موعد الزيارة بوقت كافٍ لتسهيل إجراءات الدخول والاستمتاع بالمعروضات التاريخية والثقافية.
وتعد هذه الخطوة جزءًا من جهود الوزارة لتطوير البنية التحتية الرقمية للمواقع الأثرية والمتاحف المصرية، بهدف تقديم خدمات متكاملة وسلسة تلبي احتياجات المواطنين والسائحين على حد سواء، مع تعزيز تجربة الزائرين في واحد من أبرز المتاحف التاريخية في مصر.