عاجل.. مايا مرسي تكثف جهود التدخل السريع لرعاية بلا مأوى في عيد الفطر
وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فرق التدخل السريع بتكثيف حملاتها الميدانية خلال عطلة عيد الفطر المبارك في جميع محافظات الجمهورية، للتعامل مع الحالات بلا مأوى وإيداعها بدور الرعاية الاجتماعية.
حملة التدخل السريع بالإسكندرية
تلقت فرق التدخل السريع بمحافظة الإسكندرية بلاغًا بوجود شاب بلا مأوى في أحد أحياء المحافظة. وعلى الفور تحرك الفريق إلى الموقع، وتم العثور على الشاب، ويدعى "ع. ق"، 37 عامًا، غير قادر على الحركة.
وكشفت التحقيقات أن الشاب أصبح بلا مأوى بعد وفاة والدته، التي كانت تقوم برعايته بالكامل إثر تعرضه لحادث سير في صغره أفقده القدرة على الحركة. وبسبب خلافات الميراث، تخلى إخوته عنه وطردوه من المنزل، ليصبح الشارع مأوى له، متنقلًا بين أماكن مختلفة بحثًا عن مأوى آمن.
الإجراءات الطبية والقانونية
تعامل فريق التدخل السريع مع الحالة بشكل فوري، حيث خضع الشاب للكشف الطبي بمستشفى أبو قير العام، واتخذت السلطات كافة الإجراءات القانونية لإيداعه بدار الهدايا بالإسكندرية لتلقي كافة أوجه الرعاية الاجتماعية وفقًا لتوجيهات وزيرة التضامن الاجتماعي.
آليات الإبلاغ عن الحالات
تعمل فرق التدخل السريع على استقبال البلاغات عبر عدة قنوات لضمان سرعة التدخل، أهمها:
-
واتساب: 01557582104 مع تحديد موقع الحالة بدقة.
-
الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: 16439.
-
الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528، تابع لمجلس الوزراء المصري.
وتؤكد الوزارة أن هذه القنوات تساهم في إنقاذ الحالات في التوقيت المناسب وضمان تقديم الرعاية الاجتماعية الكاملة للمحتاجين.
دعم الفئات الأكثر احتياجًا
تأتي هذه الحملات ضمن جهود وزارة التضامن الاجتماعي في حماية الفئات الأكثر احتياجًا وتوفير المأوى والرعاية الصحية والاجتماعية لهم، لا سيما خلال فترات الأعياد والمواسم التي قد تتسبب في تفاقم مشكلات المشردين والمستضعفين.
