اعتداء جسدي على موظفة بشركة وي بالمرج… وشرطة القاهرة تتدخل
تعرضت السيدة حسناء أحمد، موظفة في أحد فروع شركة اتصالات شهيرة بمنطقة المرج، لاعتداء من قبل مواطن اقتحم الفرع أثناء طلبه خدمة الشحن، وفق ما وثقته في مقطع فيديو نشرته على حسابها الشخصي.
وقالت حسناء إن الواقعة وقعت عند الساعة 3:45 عصرًا، قبل ربع ساعة من نهاية "الشيفت"، وأن العميل تفاجأ بعدم تمكنها من خدمته فورًا بسبب وجود عملاء آخرين في الفرع. وأضافت: "كنت أحاول التحدث معه بهدوء لتأجيل الخدمة، لكنه بدأ بالصراخ والاعتداء علي بالضرب والسحل، وقلع حجابي وشد شعري، ووجه لي ألفاظًا نابية".
وتجمع عدد من المواطنين أمام الفرع أثناء الحادث، ولم يتمكن أحد من إيقاف المعتدي إلا بعد تدخل عميل أجنبي حاول الدفاع عنها. وأكدت حسناء أنها حررت محضرًا رسميًا في قسم المرج، لكن السلطات أخلت سبيل المتهم، ما أثار شعور الموظفة بأنها لم تحصل على حقها، فيما قالت والدته للمعتدية: "سامحيه، نحن في أيام مفترجة".
الحادث أثار ردود فعل واسعة على وسائل التواصل الاجتماعي، ودعوات لتعزيز حماية موظفي شركات الخدمات وفرض عقوبات رادعة على المعتدين، لتجنب تكرار مثل هذه الحوادث المؤلمة.