• الرئيسية
• أخبار مصر

يبحث عدد كبير من المواطنين عن مواعيد القطارات وحجز التذاكر قبل حلول عيد الفطر المبارك 2026، في ظل ارتفاع الطلب على خدمات السكك الحديدية خلال فترة العطلات والمناسبات الرسمية.

وتقدّم الهيئة القومية لسكك حديد مصر كافة وسائل الحجز لتسهيل إجراءات السفر على الركاب وتجنب التكدس أمام شبابيك التذاكر.

طرق حجز تذاكر القطارات

أوضحت الهيئة أن حجز التذاكر متاح بعدة طرق لتلبية احتياجات الركاب المختلفة:

1. شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة على مستوى الجمهورية.

2. الحجز عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة: obs.enr.gov.eg

3. تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways” المتاح على Play Store وApp Store.

4. وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة مثل: فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، وقتي.

5. الحجز عبر الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من المحمول أو 09000661 من الهاتف الأرضي، متاح لمدة 15 يومًا قبل القطار وحتى قبل قيامه بساعة.

6. مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات وعددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

7. ماكينات الحجز الذاتي [TVM] الموجودة في بعض المحطات الرئيسية.

طرق دفع قيمة التذاكر

تتيح الهيئة للركاب عدة خيارات لدفع قيمة تذاكر القطارات:

1. الدفع النقدي على شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.

2. الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع (Visa & Master) على شبابيك المحطات الرئيسية، وكذلك عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق.

3. الدفع لدى وكلاء البيع نقدًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية المتاحة لديهم.

وتؤكد الهيئة على أنها لا تدخر أي جهد لتقديم أفضل خدمة ممكنة للركاب، ضمن اهتمام الدولة الكبير بمرفق السكك الحديدية الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، مما أحدث نقلة نوعية كبيرة في مستوى الخدمات المقدمة.