”كيف تقدم تظلمًا على مخالفات المرور إلكترونيًا في 2026؟”
في إطار التوسع في التحول الرقمي وتسهيل الخدمات الحكومية للمواطنين، قدمت النيابة العامة المصرية خدمة تقديم تظلمات على مخالفات المرور إلكترونيًا، مما يسهل على المواطنين التظلم على المخالفات المرورية دون الحاجة للتوجه إلى وحدات المرور. تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل عملية الاعتراض على المخالفات، خاصة في حال وجود خطأ أو غموض في التفاصيل المسجلة، وتوفير وقت وجهد المواطنين.
خطوات تقديم تظلم على مخالفات المرور إلكترونيًا
لتقديم تظلم على مخالفات المرور عبر الإنترنت، يجب اتباع الخطوات التالية عبر موقع النيابة العامة:
-
الدخول إلى موقع النيابة العامة الإلكتروني: يمكنك الدخول إلى موقع النيابة العامة الخاص بالخدمات المرورية من خلال الرابط التالي:
النيابة العامة لخدمات المرور -
اختيار خدمة التظلمات: بعد الدخول إلى الموقع، قم باختيار خدمات المرور، ثم اضغط على خيار "التظلمات".
-
تحديد التظلم على مخالفات رخص المركبات: حدد الخيار المخصص لتقديم تظلم على مخالفات رخص المركبات.
-
إدخال بيانات السيارة: يجب إدخال رقم اللوحة المعدنية الخاصة بالسيارة التي تريد تقديم تظلم بشأنها.
-
تسجيل البيانات الشخصية: قم بإدخال البيانات الأساسية مثل الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول للتواصل معك.
-
تفاصيل المخالفات: اضغط على "تفاصيل المخالفات" للاطلاع على المخالفات المسجلة على سيارتك.
-
اختيار المخالفة لتقديم التظلم عليها: بعد استعراض المخالفات، اختر المخالفة التي ترغب في تقديم تظلم بشأنها.
-
احتفظ برقم التظلم: بعد إتمام التظلم، احتفظ برقم التظلم لمتابعة حالة الطلب لاحقًا.
طريقة الاستعلام عن مخالفات المرور 2026
للاستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة على سيارتك، يمكن اتباع الخطوات التالية عبر موقع النيابة العامة:
-
الدخول إلى الموقع الإلكتروني للنيابة العامة:
قم بالدخول إلى الموقع الخاص بخدمات المرور عبر الرابط التالي:
الاستعلام عن المخالفات المرورية -
اختيار خدمة الاستعلامات:
بعد دخول الموقع، اختر خدمة الاستعلامات ثم اضغط على "استمرار". -
تحديد نوع الرخصة:
اختر نوع الرخصة التي ترغب في الاستعلام عنها، سواء كانت رخصة قيادة أو رخصة مركبة. -
إدخال رقم اللوحة المعدنية للسيارة:
قم بإدخال الرقم المعدني للسيارة للحصول على تفاصيل المخالفات. -
الاستعلام عن المخالفات:
اضغط على "استمرار" لعرض جميع المخالفات المسجلة على سيارتك.
كيفية سداد مخالفات المرور إلكترونيًا
يمكنك سداد مخالفات المرور عبر الإنترنت بكل سهولة عبر الموقع الإلكتروني للنيابة العامة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
-
الدخول إلى موقع النيابة العامة:
قم بزيارة الموقع الإلكتروني لخدمات المرور، ثم اختر أيقونة الدفع. -
اختيار الدفع الإلكتروني:
اختر خيار "الدفع الإلكتروني" لبدء عملية سداد المخالفات. -
تحديد نوع الرخصة وإدخال البيانات:
حدد نوع الرخصة التي ترغب في سداد المخالفات عنها، ثم أدخل البيانات المطلوبة. -
استعراض قيمة الغرامات:
اضغط على "إجمالي المخالفات" للاطلاع على قيمة الغرامات المستحقة. -
اختيار طريقة الدفع:
اختر طريقة الدفع المناسبة لك، سواء عن طريق الفيزا أو الماستركارد. -
إدخال بيانات بطاقة الدفع:
قم بإدخال بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك لإتمام العملية. -
إتمام عملية السداد:
اضغط على "سداد" لإتمام عملية دفع المخالفات بنجاح.
خلاصة
يمكن للمواطنين الآن تقديم تظلمات على المخالفات المرورية والاستعلام عنها ودفع الغرامات إلكترونيًا، مما يسهل على الجميع التعامل مع القضايا المرورية بشكل مريح وسريع، ويُعد جزءًا من التحول الرقمي الكبير الذي تشهده مصر في جميع القطاعات الحكومية.