• الرئيسية
• اقتصاد

أعلن البنك الأهلي المصري عن إجراء تحديثات على أنظمته التشغيلية يوم الأربعاء الموافق 7 يناير 2026، وذلك من الساعة الثانية صباحًا وحتى الخامسة صباحًا. وأوضح البنك في رسائل موجهة للعملاء أن هذه التحديثات تهدف إلى تحسين كفاءة الأنظمة ورفع مستوى جودة الخدمات المصرفية المقدمة، مؤكدًا أن بعض الخدمات المصرفية ستتوقف مؤقتًا خلال هذه الفترة لضمان سلامة التحديثات وسير العمل بشكل سلس بعد الانتهاء منها.

---

الخدمات المصرفية المتأثرة

أشار البنك الأهلي المصري إلى أن أعمال التحديث ستؤدي إلى إيقاف مؤقت لبعض الخدمات الإلكترونية والمصرفية، بما في ذلك عمليات التحويل الإلكتروني، وخدمات الإنترنت البنكي، وبعض المعاملات على تطبيق البنك، بالإضافة إلى بعض الخدمات الداخلية المرتبطة بالنظام المركزي للبنك. وطمأن البنك العملاء بأن الأنظمة ستعود للعمل بكامل كفاءتها بعد انتهاء فترة التحديث المحددة في الساعة الخامسة صباحًا.

تحسين الخدمات المصرفية

تأتي هذه التحديثات في إطار استراتيجية البنك الأهلي المصري لتطوير البنية التحتية الرقمية، بما يساهم في تقديم خدمات أكثر سرعة وأمانًا للعملاء. وأوضح البنك أن التحديثات تشمل تعزيز الحماية الأمنية للأنظمة الإلكترونية، وتحسين استجابة الخدمات البنكية عبر الإنترنت والتطبيقات، بالإضافة إلى ضبط العمليات الداخلية للبنك بما ينعكس إيجابًا على العملاء عند إجراء المعاملات البنكية اليومية.

تعديل أسعار العائد على الشهادات البلاتينية

وفي سياق متصل، أعلن البنك عن تعديل أسعار العائد على الشهادات البلاتينية ذات العائد المتدرج، سواء الشهري أو السنوي. ويشمل التعديل الزيادة والنقصان في بعض السنوات كما يلي:

• الشهادة البلاتينية المتدرجة شهريًا لمدة 3 سنوات:

  • السنة الأولى: 21% بدلًا من 21% (ثابت)

  • السنة الثانية: 15.25% بدلًا من 16.75%

  • السنة الثالثة: 12% بدلًا من 13.5%

• الشهادة البلاتينية المتدرجة سنويًا:

  • السنة الأولى: 22% بدلًا من 23%

  • السنة الثانية: 17.5% بدلًا من 18.5%

  • السنة الثالثة: 13% بدلًا من 14%

وأكد البنك أن هذه التعديلات تأتي استجابة لتغيرات السوق ورغبة البنك في توازن العائدات مع استقرار السيولة وتحقيق الفائدة المثلى للعملاء.

نصائح للعملاء

نصح البنك الأهلي المصري العملاء بتجنب إجراء أي عمليات هامة خلال فترة التحديث المؤقتة، وضمان إتمام معاملات التحويل والسحب والإيداع قبل الساعة الثانية صباحًا، لتجنب أي تأخير أو مشكلات محتملة أثناء فترة التحديث. كما شدد البنك على ضرورة متابعة الخدمات عبر الموقع الرسمي والتطبيق لمعرفة أي تحديثات أو إعلانات جديدة.

أهمية التحديثات الرقمية

تمثل هذه التحديثات جزءًا من الخطط الاستراتيجية للبنك الأهلي المصري لتعزيز التحول الرقمي في الخدمات المصرفية، بما يساهم في تسهيل الإجراءات على العملاء وتقليل الأخطاء البشرية في العمليات البنكية، إضافة إلى تعزيز الحماية الأمنية للمعاملات الإلكترونية وحماية أموال العملاء.